الرئيس التنفيذي لشركة Wipro يرى تزايد الطلب على خدمات تكنولوجيا المعلومات الهندية بسبب الذكاء الاصطناعي

بقلم ديفيا شودهوري وهاريبريا سورش

دافوس، سويسرا، 20 يناير (رويترز) - قال الرئيس التنفيذي لشركة Wipro، سريني باليا، إن الذكاء الاصطناعي أصبح يدعم صفقات التكنولوجيا التي يتنافس عليها مزودو خدمات البرمجيات الهنود، مع انتقال الشركات من تطبيقات اختبار الذكاء الاصطناعي إلى مشاريع كبيرة.

ومع تخفيف القيود على الميزانيات، تتقدم Wipro بعروض لعدة صفقات ذكاء اصطناعي صغيرة إلى جانب الصفقات الكبرى والضخمة، حسبما قال باليا على هامش الاجتماع السنوي للمنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس، سويسرا، دون تقديم تفاصيل.

وقال لمنتدى أسواق رويترز العالمية: "سنسعى لكلا النوعين (الصفقات الصغيرة والكبيرة) لأن العملاء المختلفين، والصناعات المختلفة، والأسواق المختلفة في مراحل نضج مختلفة".

وأقر باليا بوجود ضغط شديد على الأسعار حيث يقلل الذكاء الاصطناعي من جداول تسليم المشاريع وأحجام الفرق، لكنه توقع زيادة عدد الصفقات الصغيرة بسبب الذكاء الاصطناعي.

قطاع تكنولوجيا المعلومات الهندي، الذي يمثل حوالي 283 مليار دولار من الإيرادات السنوية، تعرض لعدة أرباع متتالية من التخفيضات في الإنفاق التكنولوجي من قبل الشركات حيث ركز العملاء فقط على المبادرات الأساسية أو خفض التكاليف وسط الاضطرابات الجيوسياسية وحالة عدم اليقين الاقتصادي الكلي.

وقال إن الإنفاق المؤسسي على الذكاء الاصطناعي ينتقل من مرحلة التجريب إلى المساءلة، وWipro تقدم خدمات استشارية في الذكاء الاصطناعي بالإضافة إلى خدمات تكنولوجيا المعلومات لهذا التحول.

وقال باليا: "بالنسبة لعملائنا، كان عام 2025 يدور أكثر حول نشر الذكاء الاصطناعي، وإثبات المفاهيم، وتحقيق فوائد الإنتاجية. هذا يتغير بشكل كبير في عام 2026 لأن مجالس الإدارة والرؤساء التنفيذيين يسألونهم عن مكان عائد الاستثمار".

لم يتوقع باليا أن تزيد ميزانيات التكنولوجيا بشكل كبير، لكنه قال إن العملاء يعملون على تحسين الإنفاق واعتماد تقنيات توفير التكاليف.

وقال إن تطوير البرمجيات بمساعدة الذكاء الاصطناعي سيكلف أقل بنحو 25%، مع تحقيق مكاسب كبيرة في الإنتاجية في مجالات البرمجة والاختبار. وهذا سيترجم إلى "مشاريع جديدة وأكثر، ولهذا السبب لن تنخفض ميزانيات تكنولوجيا المعلومات على المدى الطويل"، على حد قوله.

أطلقت Wipro في عام 2023 خطة مدتها ثلاث سنوات لاستثمار مليار دولار لتعزيز قدراتها في الذكاء الاصطناعي.

(انضم إلى GMF على LSEG Messenger للمقابلات المباشرة: )

(تقرير ديفيا شودهوري في دافوس وهاريبريا سورش في بنغالورو؛ تحرير سينثيا أوسترمان)