Sprout Social wird zum zehnten Mal in Folge mit dem G2 Best Software Award ausgezeichnet

Angetrieben durch seine Führungsrolle im Bereich Social Intelligence und Agentic AI wird Sprout Social auf Basis von Kundenbewertungen als Top-Unternehmen in 6 Kategorien eingestuft

CHICAGO, 19. Februar 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- Sprout Social (Nasdaq: SPT), ein führender Anbieter von Software für Social Media Management und Analytik, wurde von den G2 Best Software Awards 2026 ausgezeichnet. Dieser Meilenstein markiert das zehnte Jahr in Folge, in dem Sprout diese Auszeichnung erhält, welche die weltweit einflussreichsten Softwareunternehmen und -produkte auf Grundlage authentischer, zeitnaher Bewertungen echter Nutzer einstuft.

Sprout Social wird als Top-Unternehmen in 6 Preiskategorien präsentiert:

• Beste Softwareprodukte
• Globale Softwareunternehmen
• Produkte mit der höchsten Kundenzufriedenheit
• Beste Marketing- und digitale Werbesoftwareprodukte
• Beste Softwareprodukte für Kundenservice
• Beste Software für mittelständische Unternehmen (Sprout Social Influencer Marketing)

Soziale Medien sind zu einer unmittelbaren und wertvollen Quelle für Markt- und Kundenwahrheiten geworden. Diese Anerkennung erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem Sprout Social Social Intelligence und KI-Innovationen vorantreibt, um Marken dabei zu unterstützen, vom reaktiven Zuhören zur vorausschauenden Entscheidungsfindung überzugehen. Durch die Umwandlung von Social Data in zukunftsgerichtete Erkenntnisse ermöglicht Sprout Organisationen, Veränderungen vorherzusehen, das Kundenvertrauen zu stärken und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.

„Soziale Medien stehen immer mehr im Mittelpunkt, wenn es darum geht, wie Organisationen Märkte, Kunden und Kultur verstehen, und die Branche bewegt sich auf KI-gesteuerte Ansätze zu, um dieses Volumen und diese Komplexität zu bewältigen“, sagte Scott Morris, Chief Marketing Officer von Sprout Social. „Die Anerkennung durch G2 über ein Jahrzehnt hinweg unterstreicht unsere Beständigkeit, während unsere erweiterte Präsenz in verschiedenen Kategorien das Wachstum von Social als entscheidendes Business-Tool widerspiegelt. Diese Entwicklung ermöglicht es Organisationen jeder Größe, von reaktiver Interaktion zu vorausschauender Intelligenz überzugehen und soziale Medien zu nutzen, um ihre Kunden, den Markt und kommende Trends tiefgehend zu verstehen.“

Im Jahr 2025 hat Sprout Social seine Plattform mit einer Reihe von KI-basierten Innovationen weiterentwickelt, um Marken dabei zu helfen, besser mit Kunden zu interagieren und Social Data in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln. Zu den wichtigsten Einführungen gehörten Trellis, der KI-Agent, der den vollen Wert von Social Data erschließt, die Übernahme von NewsWhip zur Stärkung der vorausschauenden Trend-Erkennung sowie eine überarbeitete Influencer-Marketing-Plattform mit KI-gestützter Entdeckung und Einblicken in die Markensicherheit. Sprout hat außerdem erweiterte Integrationen mit Bluesky, LinkedIn, Meta, Salesforce und TikTok Listening eingeführt, wodurch Kunden noch mehr Möglichkeiten erhalten, Erkenntnisse im gesamten Social-Ökosystem zu verknüpfen. Zusammen haben diese Fortschritte Marken geholfen, Veränderungen vorherzusehen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Social-Strategien unternehmensweit zu optimieren.

Sprout Social erhielt die Auszeichnung bei den G2 Best Software Awards 2026 aufgrund von Kundenfeedback, unter anderem:

„Sprout hilft uns, aufschlussreiche Erkenntnisse über die Stimmung unserer Kunden in den sozialen Medien zu gewinnen. Wir verstehen ihre Schmerzpunkte und was bei ihnen ankommt.“

„Ein einziger, einheitlicher Stream für alle eingehenden DMs, Erwähnungen und Kommentare – einschließlich Kollisionsprüfung, Echtzeit-Aktivitätsupdates und KI-gestützter Sentiment-Analyse – bedeutet, dass unser Team schnellen, personalisierten Kundenservice für Dutzende Marken mit außergewöhnlicher Geschwindigkeit bieten kann.“

„Die Reporting-Funktionen von Sprout Social sind wirklich fortschrittlich und bieten Erkenntnisse auf eine hilfreiche Weise. Die KI-Zusammenfassungen helfen dabei, besonders wertvolle Informationen herauszufiltern, die für die Kommunikation mit unserem Team über Erfolge und Erkenntnisse sehr nützlich sind.“

„Mit Sprout ist es einfach, Zahlen zu erfassen, mit unseren Wettbewerbern zu vergleichen und die Wirkung unserer Maßnahmen aufzuzeigen.“

Hier erfahren Sie mehr über G2 und lesen Bewertungen direkt von Sprout-Nutzern.

Über Sprout Social

Sprout Social ist ein weltweit führender Anbieter von Software für Social Media Management und Analytik, gegründet auf dem Prinzip, dass All Business is Social℠. Die intuitive Plattform von Sprout stellt leistungsstarke Social Data zehntausenden Marken zur Verfügung, damit sie smartere und schnellere Geschäftsergebnisse erzielen können. Als #1 Best Software Product von den G2 Best Software Awards 2024 ausgezeichnet, bietet Sprout umfassende Funktionen für Veröffentlichung und Interaktion, Kundenservice, Influencer Marketing, Advocacy und KI-gestützte Business Intelligence. Die Software von Sprout funktioniert plattformübergreifend auf allen wichtigen sozialen Netzwerken und digitalen Plattformen. Weitere Informationen zu Sprout Social (NASDAQ: SPT) finden Sie unter sproutsocial.com.