Grab aus Singapur setzt auf KI und neue Dienstleistungen, um den Gewinn bis 2028 zu verdreifachen

Von Yantoultra Ngui und Jun Yuan Yong

SINGAPUR, 26. Februar (Reuters) – Das führende Ride-Hailing- und Lieferunternehmen Südostasiens, Grab, setzt auf künstliche Intelligenz und den Ausbau neuer Dienstleistungen wie Online-Lebensmittel und Finanzprodukte, um den Gewinn bis 2028 zu verdreifachen, sagte der Präsident des Unternehmens gegenüber Reuters.

Grab hat sich für die nächsten drei Jahre das Ziel gesetzt, den Umsatz jährlich um mehr als 20 % zu steigern und das EBITDA bis 2028 auf 1,5 Milliarden Dollar zu verdreifachen, verglichen mit dem Vorjahresniveau, sagte Präsident und Chief Operating Officer Alex Hungate in einem Interview im Hauptsitz des Unternehmens in Singapur.

Ride-Hailing in Südostasien hat sich von einer durch Subventionen getriebenen Expansion zu einer Profitabilitäts-Offensive gewandelt, da die Unternehmen mit steigenden Betriebskosten konfrontiert sind und dabei auf KI-optimierte Super-Apps setzen, um Fahrten, Lieferdienste und Finanzdienstleistungen gemeinsam zu monetarisieren.

Das an der Nasdaq gelistete Unternehmen Grab verkündete Anfang dieses Monats seinen ersten Jahresnettogewinn mit den Ergebnissen für 2025, 14 Jahre nach seiner Gründung und nach Milliarden-Dollar-Finanzierungsrunden. Allerdings blieben die Prognosen des Unternehmens für den Umsatz 2026 und das bereinigte EBITDA hinter den Schätzungen der Wall Street zurück, was die Aktienkurse sinken ließ. Die Aktie ist in diesem Jahr um mehr als 15 % gefallen, während Uber um 11 % und Lyft um 31 % gesunken sind.

In einer Analyse dieser Woche erklärte Huatai Securities, dass höhere Investitionen in Partnerschaften für autonome Fahrzeuge und KI die Rentabilität belasten könnten und wies auf Risiken wie „langsamer als erwartete Verbesserung der Nutzerpenetration und makroökonomische Volatilität“ hin.

Grab will seine Ziele für 2028 erreichen, indem mehr Effizienz aus der Haupt-App und dem Liefernetzwerk gezogen wird, sagte Hungate. Da Nutzer Grab bereits häufig verwenden, können Dienste wie Mobilität, Essenslieferungen und Lebensmittel zu geringeren Kosten gebündelt werden, fügte er hinzu.

Das Unternehmen, das in mehr als 900 Städten in Südostasien tätig ist, erweitert außerdem sein Angebot an Finanzdienstleistungen und kann laut Hungate seine Daten nutzen, um Kredite präziser zu vergeben als traditionelle Banken.

Grab hat sich auch außerhalb Südostasiens „Standbeine“ geschaffen, einschließlich der Übernahme der US-Vermögensplattform Stash, fügte er hinzu.

Hungate sagte, Grabs „erste und beste“ Verwendung von Kapital sei die Reinvestition in Südostasien, um organisches Wachstum zu fördern, obwohl das Unternehmen auch für ausgewählte Übernahmen offen sei.

Er sagte, dass derzeit keine Pläne für eine Zweitnotierung bestehen und es „kein Update“ zu Medienberichten über eine mögliche Fusion mit dem kleineren indonesischen Konkurrenten GoTo gebe.

Grab prüft, KI-Agenten zu entwickeln, um die Kundenbindung zu stärken, mit automatisierten Assistenten für Fahrer und Händler, fügte er hinzu.