Shenyu: Die wahre Revolution durch KI betrifft nicht die individuellen Fähigkeiten, sondern die Unternehmensstruktur.

BlockBeats Nachrichten, am 27. Februar äußerte sich Cobo Mitbegründer und CEO Shenyu in den sozialen Medien: „Das Geschäftsmanagement der letzten 200 Jahre hat im Wesentlichen nur eines getan – Menschen um SOPs (Standard Operating Procedures) als Zahnräder herum organisiert. Jetzt, da AI Agenten kommen, werden wir scheitern, wenn wir weiterhin versuchen, AI in alte Prozesse zu zwängen, um Routineaufgaben zu erledigen. Die wahre Disruption durch AI betrifft nicht die Fähigkeiten, sondern die Organisationsstruktur.“

Je größer das Unternehmen, desto komplexer die SOP, denn SOP ist im Kern ein 'für Menschen geschriebenes Algorithmus'. Um Fehler zu vermeiden und Haftung auszuschließen, fügen große Unternehmen SOPs ständig Patches hinzu, was zu einem starren Netz führt. Wenn man Agenten mit eigenständiger Planungsfähigkeit zwangsweise einsetzt, führt das nur zu internem Reibungsverlust. Der Ausweg besteht darin, die SOP zu durchbrechen und Menschen um den Agent-Workflow arbeiten zu lassen: Prozesse werden zu „Intentionen und Leitplanken“ umgestaltet, Menschen setzen Ziele und Grenzen, Agenten optimieren eigenständig; die Rolle der Mitarbeiter wird zu „Schäfern“, die nur noch Regeln festlegen, Ausnahmen behandeln und Wertentscheidungen treffen müssen.

Auch die Organisationsstruktur wird neu gestaltet, Abteilungsgrenzen fallen, bereichsübergreifende Zusammenarbeit wird zu API-Aufrufen im Millisekundenbereich, der Wert von mittleren Überwachungspositionen sinkt drastisch. Die vorherige Generation von ERP/OA/SaaS digitalisierte SOPs, während die nächste Generation großartiger Unternehmen ein „auf Intentionen basierendes, dynamisch fließendes, von Menschen abgesichertes“ Agent-Framework etablieren und die „Prinzipien wissenschaftlichen Managements“ des 21. Jahrhunderts neu schreiben wird.“

Heute wurde berichtet, dass die von Twitter-Gründer Jack Dorsey gegründete Bitcoin-Zahlungsfirma Block 4000 Mitarbeiter entlässt, was fast der Hälfte der Belegschaft entspricht. Das Unternehmen setzt darauf, dass künstliche Intelligenz die zukünftige Arbeitsproduktivität verändert.