Amazon stellt seinen KI-gestützten Gesundheitsassistenten sowohl auf seiner Website als auch in seiner mobilen App vor

Amazon erweitert Zugang zu Health AI

Am Dienstag gab Amazon bekannt, dass sein Health AI-Assistent nun sowohl über die Website als auch über die App verfügbar sein wird. Zuvor war dieses digitale Gesundheitstool exklusiv in der One Medical-App zugänglich – einem Gesundheitsdienstleister, den Amazon im Jahr 2023 für 3,9 Milliarden US-Dollar erworben hat.

Funktionen und Zugänglichkeit

Health AI bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter die Beantwortung gesundheitlicher Fragen, das Erklären von medizinischen Unterlagen, die Verwaltung von Rezeptverlängerungen, die Terminvereinbarung und vieles mehr. Laut Amazon kann jeder Health AI nutzen – es besteht keine Verpflichtung, Prime-Abonnent oder One Medical-Mitglied zu sein.

Personalisierte Beratung und Datenschutzbedenken

Health AI kann allgemeine Gesundheitsanfragen beantworten, ohne auf persönliche medizinische Daten zuzugreifen, ist jedoch darauf ausgelegt, maßgeschneiderte Ratschläge zu geben und Nutzer bei Bedarf mit Gesundheitsfachkräften zu verbinden. Experten warnen jedoch vor den Risiken der Weitergabe sensibler Gesundheitsdaten an KI und weisen darauf hin, dass Unternehmen Interaktionen für Trainingszwecke nutzen könnten.

Amazon gibt in seiner Pressemitteilung an, dass Health AI-Modelle mit anonymisierten Datenmustern trainiert werden und nicht mit direkten persönlichen Identifikatoren. Beispielsweise kann Amazon Trends nutzen, wenn mehrere Nutzer nach Wechselwirkungen von Medikamenten fragen, um die Antworten von Health AI zu verbessern, während die Identität einzelner Nutzer anonym bleibt.

Sicherheit und Datenschutz

Alle Gespräche mit Health AI finden in einer HIPAA-konformen Umgebung statt, geschützt durch Verschlüsselung und strenge Zugriffsregelungen. Trotz dieser Zusicherungen hat Amazon keine Details zu den Verschlüsselungsmethoden oder dazu, wer genau auf diese Gespräche zugreifen darf, veröffentlicht. TechCrunch hat weitere Informationen angefordert.

Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Gesundheitsinformationen mit Health AI zu teilen, verwendet Amazon den Health Information Exchange – ein sicheres, landesweites System zum Austausch von medizinischen Patientendaten.

Bildnachweis: Amazon

Wie Health AI unterstützt

Mit Zugang zu Ihren medizinischen Daten kann Health AI Laborergebnisse, Diagnosen und Gesundheitsdaten interpretieren und präzise, individuell zugeschnittene Antworten zu Ihren Symptomen und Medikamenten geben.

Für diejenigen, die professionelle medizinische Betreuung benötigen, kann Health AI Sie mit einem One Medical-Anbieter verbinden. Prime-Mitglieder in den USA erhalten bis zu fünf kostenlose Direktnachrichten-Konsultationen für über 30 häufige Erkrankungen, darunter Schnupfen, Allergien, Sodbrennen, Bindehautentzündung, Harnwegsinfektionen, Erektionsstörungen, Hautpflege, Haarausfall und mehr. Nicht-Prime-Nutzer können One Medical-Anbieter auf Pay-per-Visit-Basis in Anspruch nehmen.

Start mit Health AI

Um sich anzumelden, besuchen Sie die Amazon Health-Seite. Während Amazon den Zugang ausrollt, werden Nutzer per E-Mail benachrichtigt, sobald sie den Assistenten nutzen können.

Nach der Freischaltung müssen Nutzer ein Amazon Health-Profil erstellen oder sich darin einloggen. Danach können sie mit Health AI chatten, indem sie ihre Gesundheitsfragen auf Amazon.com oder in der App eingeben.

• „Können Sie meine aktuellen Cholesterinwerte erklären und was sie für mich bedeuten?“
• „Ich fühle mich verschleimt und habe Halsschmerzen. Was soll ich tun?“

KI im Gesundheitswesen: Branchentrends

Der Schritt von Amazon, Health AI zu erweitern, erfolgt, während andere große KI-Plattformen das Gesundheitswesen betreten. Im Januar brachte OpenAI ChatGPT Health auf den Markt, einen spezialisierten Chatbot für Gesundheitsfragen. Kurz danach stellte Anthropic Claude for Healthcare vor, seine eigene KI-Lösung für das Gesundheitswesen.

Kommende TechCrunch-Veranstaltungen

Suchen Sie Möglichkeiten, sich mit Branchenführern zu vernetzen? TechCrunch Disrupt 2026 bringt über 10.000 Gründer, Investoren und Technologieexperten für drei Tage voller praxisnaher Sessions, Networking und Innovation vom 13. bis 15. Oktober 2026 in San Francisco zusammen. Jetzt anmelden und bis zu $400 sparen.

Zusätzlich bietet der TechCrunch Founder Summit 2026 einen ganzen Tag voller Wachstums- und Skalierungstipps mit Einblicken von Top-Gründern und Investoren. Die Veranstaltung ist für über 1.000 Teilnehmer geöffnet und das Early-Bird-Angebot endet am 13. März – sichern Sie sich bis zu $300 oder 30% Rabatt durch eine frühzeitige Anmeldung.

JETZT ANMELDEN

Ort: San Francisco, CA | Datum: 13.–15. Oktober 2026