Die in Indien ansässige Neobank Fi stellt die auf ihrer Plattform angebotenen Bankdienstleistungen ein

Fi wird Bankdienstleistungen auf seiner Plattform einstellen

Die indische Neobank Fi hat angekündigt, dass sie ihre Bankdienstleistungen auf der Plattform schrittweise einstellen wird – mehr als vier Jahre nach dem Start in Zusammenarbeit mit Federal Bank. Kunden werden nun angewiesen, ihre Sparkonten über die mobile App von Federal Bank zu verwalten, da Fi seinen eigenen Zugang vorbereitet, einzustellen.

Hintergrund und Wachstum

Fi wurde 2019 von den ehemaligen Google Pay India-Leitern Sujith Narayanan und Sumit Gwalani gegründet. Im Jahr 2021 stellte Fi seine digitale Banking-App in Partnerschaft mit Federal Bank vor. Der Service richtete sich an jüngere Kunden und bot digitale Sparkonten sowie Tools zur Finanzverwaltung. Fi hat seinen Hauptsitz in Bengaluru, betreute über 3,5 Millionen Nutzer und führte mehr als eine Milliarde Transaktionen durch. Zu den Förderern zählen Ribbit Capital, B Capital, Alpha Wave Global und Peak XV Partners (ehemals Sequoia Capital India).

Serviceumstellung für Kunden

Diese Woche erhielten Nutzer, die Konten über Fi eröffnet haben, Benachrichtigungen darüber, dass die Bankfunktionen der App bald nicht mehr verfügbar sein werden. Das Unternehmen versicherte den Kunden, dass ihre Sparkonten bei Federal Bank weiterhin aktiv sind und nun über die FedMobile-App zugänglich sind.

„Bankdienstleistungen über die Fi-App werden bald eingestellt; Ihr Sparkonto bei der Federal Bank bleibt jedoch aktiv und voll funktionsfähig. Ihre Gelder sind jederzeit vollständig sicher und zugänglich“, erklärte Fi in einer Kunden-E-Mail, wie TechCrunch berichtet.

Auch Federal Bank wandte sich an die Kunden und erklärte, dass die Zusammenarbeit mit Fi aufgrund einer „geschäftlichen Neuausrichtung“ endet. Die Bank empfahl den Nutzern, ihre eigenen digitalen Plattformen zur Verwaltung ihrer Konten zu verwenden.

„Unsere Partnerschaft mit Fi endet. Ihr Konto bleibt unverändert, nur der Zugangskanal ändert sich“, erläuterte Federal Bank in ihrer Kommunikation.

Konkurrenz und Finanzierung

Fi konkurrierte mit anderen Neobanken wie Jupiter, Open und Slice. Laut Tracxn hat das Unternehmen etwa 169 Millionen US-Dollar in fünf Finanzierungsrunden eingesammelt.

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Zukünftige Ausrichtung von Fi

Obwohl Fi sich vom Kerngeschäft des Bankings zurückzieht, hat das Unternehmen klargestellt, dass es nicht vollständig schließen wird. In einem aktuellen LinkedIn-Beitrag teilte Mitbegründer Narayanan mit, dass Fi künftig auf die Entwicklung fortschrittlicher Technologien und KI-basierter Lösungen für Startups und große Unternehmen setzt. Als Teil dieses Wandels werden einige bestehende Produkte eingestellt.

„Wir haben uns darüber Gedanken gemacht, wo unsere Stärken wirklich liegen und wo wir nachhaltige Wirkung erzielen können. Die Antwort zeigte immer wieder auf Deep Tech, KI und den Aufbau ausgefeilter Systeme für Startups und Unternehmen“, schrieb Narayanan.

Aktueller Status und Reaktion des Unternehmens

TechCrunch hat unabhängig bestätigt, dass neue Nutzer aktuell keine Sparkonten über die Fi-App eröffnen können. Diese zeigt nun einen Hinweis an, dass diese Funktion nicht verfügbar ist. Sowohl Fi als auch Federal Bank haben zu den neuen strategischen Plänen oder der künftigen Ausrichtung von Fi keine Stellung genommen.