Amazon informa que Alexa+ es compatible con el 97% de sus dispositivos

Amazon destaca la estrategia Alexa+ en CES

En la reciente Feria de Electrónica de Consumo en Las Vegas, Amazon proporcionó más detalles sobre cómo planea posicionar su plataforma de IA, Alexa+, en el competitivo panorama tecnológico. La compañía pretende capitalizar la presencia generalizada de sus dispositivos en los hogares y el fuerte reconocimiento de la marca Alexa entre los consumidores.

Daniel Rausch, Vicepresidente de Alexa y Echo en Amazon, compartió durante una entrevista en CES que “el 97% de todos los dispositivos que hemos enviado son compatibles con Alexa+.” Reveló que Amazon ha vendido más de 600 millones de dispositivos hasta la fecha, con la mayoría listos para soportar al asistente de IA mejorado, Alexa+.

Alexa+, presentada por primera vez a principios del año pasado, representa el siguiente paso de Amazon en IA generativa. El asistente actualizado ofrece voces más naturales, acceso amplio a información global y la capacidad de realizar tareas para los usuarios, como reservar viajes o hacer pedidos de comida. Desde su lanzamiento, la implementación ha ido creciendo de forma constante, con más de un millón de usuarios accediendo a Alexa+ en junio pasado y ahora “decenas de millones” elegibles para actualizar al nuevo asistente de IA.

Aunque Amazon no ha anunciado una fecha de lanzamiento universal para Alexa+, el enfoque inicial es poner la IA a disposición de todos los miembros Prime.

Impulsando las fortalezas existentes de Alexa

Más allá de simplemente hacer que Alexa+ sea ampliamente accesible, Amazon enfrenta el desafío de incentivar a los usuarios a interactuar activamente con su IA. Rausch cree que la presencia consolidada de Alexa en los hogares será una ventaja clave.

Comentó: “Los clientes tendrán acceso a una variedad de asistentes de IA, pero Alexa está posicionada para ser una de las opciones principales y altamente capaces.” Mientras que las IAs especializadas continuarán existiendo para propósitos de nicho, Rausch ve a Alexa como uno de los pocos asistentes esenciales y versátiles en el mercado.

Además enfatizó: “Las fortalezas de Alexa residen en su familiaridad y en los millones de usuarios que interactúan con ella regularmente. Su integración fluida en el hogar, siempre disponible y accesible por voz, nos ofrece una oportunidad única para expandirnos.”

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Alexa+ en un panorama competitivo de IA

Las ambiciones de Amazon para Alexa+ surgen mientras Apple se asocia con Gemini de Google para mejorar Siri y otros chatbots de IA como ChatGPT y Claude compiten en áreas como investigación, salud y desarrollo de software.

Poco antes de CES, Amazon presentó una versión web de Alexa y lanzó una aplicación rediseñada con una interfaz tipo chatbot. En el evento, socios como Samsung, BMW y Oura mostraron sus últimas integraciones con Alexa.

Expandiéndose con Bee: el wearable de IA de Amazon

Amazon también destacó su reciente adquisición de Bee, un dispositivo wearable de IA que permite a los usuarios grabar conversaciones y recibir información. Bee admite interacciones tanto por texto como por voz, ofreciendo una nueva forma para que los clientes interactúen con la IA.

De cara al futuro, Rausch mencionó que Alexa y Bee estarán más conectados, aunque Bee continuará operando como una marca distinta y valiosa, describiéndola como “una experiencia importante y encantadora.”