Amazon informa que Alexa+ es compatible con el 97% de sus dispositivos

Amazon destaca la estrategia Alexa+ en CES

En la reciente Feria de Electrónica de Consumo (Consumer Electronics Show) en Las Vegas, Amazon brindó más detalles sobre cómo planea posicionar su plataforma de IA, Alexa+, en el competitivo panorama tecnológico. La empresa busca capitalizar la amplia presencia de sus dispositivos en los hogares y el fuerte reconocimiento de la marca Alexa entre los consumidores.

Daniel Rausch, vicepresidente de Alexa y Echo en Amazon, compartió durante una entrevista en CES que “el 97% de todos los dispositivos que hemos enviado alguna vez son compatibles con Alexa+.” Reveló que Amazon ha vendido más de 600 millones de dispositivos hasta la fecha, y la mayoría está lista para soportar el asistente de IA mejorado, Alexa+.

Alexa+, presentada por primera vez a principios del año pasado, representa el siguiente paso de Amazon en IA generativa. El asistente actualizado cuenta con voces de sonido más natural, amplio acceso a información global y la capacidad de realizar tareas para los usuarios, como reservar viajes o hacer pedidos de comida. Desde su lanzamiento, la implementación se ha expandido de manera constante, con más de un millón de usuarios accediendo a Alexa+ para junio pasado y ahora “decenas de millones” habilitados para actualizar al nuevo asistente de IA.

Si bien Amazon no ha anunciado una fecha de lanzamiento universal para Alexa+, el enfoque inicial es poner la IA a disposición de todos los miembros de Prime.

Fortaleciendo las ventajas existentes de Alexa

Más allá de simplemente hacer que Alexa+ sea ampliamente accesible, Amazon enfrenta el desafío de incentivar a los usuarios a interactuar activamente con su IA. Rausch considera que la presencia ya establecida de Alexa en los hogares será una ventaja clave.

Comentó: “Los clientes tendrán acceso a una variedad de asistentes de IA, pero Alexa está posicionada para ser una de las opciones principales y altamente capaces.” Si bien seguirán existiendo IA especializadas para propósitos de nicho, Rausch ve a Alexa como uno de los pocos asistentes esenciales y versátiles en el mercado.

Además enfatizó: “Las fortalezas de Alexa radican en su familiaridad y en los millones de usuarios que interactúan con ella regularmente. Su integración fluida en el hogar, siempre disponible y accesible por voz, nos brinda una oportunidad única para expandirnos.”

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Alexa+ en un panorama competitivo de IA

Las ambiciones de Amazon para Alexa+ surgen mientras Apple se asocia con Gemini de Google para mejorar Siri, y otros chatbots de IA como ChatGPT y Claude compiten en áreas como investigación, salud y desarrollo de software.

Poco antes de CES, Amazon presentó una versión web de Alexa y reveló una aplicación rediseñada con una interfaz tipo chatbot. Durante el evento, socios como Samsung, BMW y Oura demostraron sus últimas integraciones con Alexa.

Expandiendo con Bee: el wearable de IA de Amazon

Amazon también destacó su reciente adquisición de Bee, un dispositivo wearable de IA que permite a los usuarios grabar conversaciones y recibir insights. Bee admite interacciones tanto de texto como de voz, ofreciendo una nueva forma para que los clientes interactúen con la IA.

De cara al futuro, Rausch mencionó que Alexa y Bee estarán cada vez más conectados, aunque Bee continuará operando como una marca distinta y valiosa, describiéndola como “una experiencia importante y encantadora.”