Cómo revocar mi estado de comerciante P2P - Guía para el sitio web

[Tiempo estimado de lectura: 3 minutos]

Para mejorar la experiencia del servicio P2P, Bitget P2P ahora permite a los comerciantes revocar su estado de comerciante de manera independiente a través de la plataforma. Los comerciantes que cumplan con los requisitos necesarios pueden completar el proceso fácilmente y sin ayuda externa.

 

Cómo revocar mi estado de comerciante P2P en el sitio web de Bitget

Sigue estos pasos para revocar tu estado de comerciante P2P:

Paso 1: Accede a la interfaz del Centro P2P

1. Ve a Comercio P2P y, luego, selecciona Centro P2P.

 

Paso 2: Solicita la revocación de tu estado de comerciante

1. En la página del Centro P2P, haz clic en [Solicitar la revocación del estado de comerciante].

 

Paso 3: Asegúrate de cumplir con los requisitos

1. Antes de solicitar la revocación, asegúrate de que cumples con los siguientes requisitos:

• No hay órdenes en curso: todas las operaciones activas deben completarse o cancelarse.

• No hay quejas ni apelaciones: asegúrate de que no haya disputas ni apelaciones abiertas de las contrapartes en las últimas 48 horas.

• Todos los anuncios están desactivados: elimina o desactiva todos los anuncios activos.

• Nota: El sistema verificará estos requisitos automáticamente durante el proceso de solicitud.

2. Una vez confirmada la elegibilidad:

• Ingresa el motivo de tu solicitud en el campo designado (máximo 150 caracteres).

• Lee atentamente los términos y condiciones.

• Marca la casilla [Acepto la revocación] para continuar.

• Envía tu solicitud haciendo clic en [Confirmar].

 

Paso 4: Vuelve a confirmar la revocación del estado de comerciante

1. Haz clic en [Confirmar] para finalizar tu solicitud de revocación del estado de comerciante.

2. Nota importante: El envío de tu solicitud eliminará permanentemente tus beneficios de comerciante.

 

Paso 5: Espera la revisión de la solicitud

1. Después de enviar tu solicitud, verás el mensaje "Revocación en curso" en el panel de tu Centro P2P.

2. Tu solicitud será revisada en un plazo de 7 días hábiles.

 

Paso 6: Confirmación de la revocación y liberación del depósito de seguridad

Una vez aprobada tu solicitud:

• Tu título de comerciante será revocado inmediatamente.

• Tu depósito de seguridad se liberará automáticamente en un plazo de 7 días hábiles.

 

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué ocurre con mis anuncios después de revocar mi estado de comerciante?

Debes desactivar todos los anuncios antes de solicitar la revocación.

2. ¿Puedo operar en el P2P después de que se haya revocado mi estado de comerciante?

Sí, puedes seguir operando como usuario habitual.

3. ¿Puedo cancelar mi solicitud después de enviarla?

No, una vez enviada, la solicitud no puede cancelarse.

4. ¿Qué requisitos debo cumplir antes de solicitar la revocación de mi estado de comerciante?

Antes de solicitar la revocación, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:

• No hay órdenes en curso: todas las operaciones activas deben completarse o cancelarse.

• No debe haber quejas ni apelaciones: no debe haber disputas ni apelaciones abiertas de las contrapartes en las últimas 48 horas.

• Todos los anuncios están desactivados: elimina o desactiva todos los anuncios activos.

5. ¿Cuánto tiempo demora la revisión de la solicitud?

Tu solicitud se revisará en un plazo de 7 días hábiles.

6. ¿Qué sucede una vez que se aprueba mi solicitud?

Una vez aprobada tu solicitud, se revocará inmediatamente tu título de comerciante y tu depósito de seguridad se liberará de forma automática en un plazo de 7 días hábiles.