Block se prépare à une nouvelle série de suppressions d’emplois

Block prévoit des licenciements supplémentaires dans le cadre de sa réduction continue des coûts

• Point clé : Block se prépare à une nouvelle vague de suppressions d’emplois, qui devraient coïncider avec ses évaluations annuelles de performance.
• Contexte : L’entreprise technologique financière de Jack Dorsey s’efforce de réduire ses effectifs dans le cadre d’efforts plus larges visant à diminuer ses dépenses. La société a procédé à des réductions de personnel au début de 2024 et 2025, après avoir fixé en novembre 2023 une limite d’effectif auto-imposée de 12 000 employés.
• Perspectives : Block doit annoncer ses résultats financiers du quatrième trimestre et de l’année après la clôture du marché le 26 février.

Block, une entreprise leader dans la technologie des paiements, poursuit une nouvelle série de licenciements alors qu’elle continue de se concentrer sur la réduction de ses coûts opérationnels.

Les dernières suppressions de postes sont mises en œuvre parallèlement aux évaluations annuelles de performance de l’entreprise et affecteront divers départements. Block n’a pas communiqué de détails précis concernant l’ampleur de ces licenciements à American Banker.

Il s’agit de la troisième année consécutive où Block lance des réductions d’effectifs en début d’année, une tendance qui a débuté après que l’entreprise a fixé un plafond d’effectif à 12 000 employés en 2023. En mars de l’année dernière, Block a licencié 931 employés, soit environ 8 % de son personnel, et en janvier 2024, environ 1 000 postes supplémentaires ont été supprimés, représentant également environ 8 % des effectifs.

Selon son dernier dépôt 10-K auprès de la Securities and Exchange Commission des États-Unis, Block employait 11 372 salariés à temps plein dans le monde au 31 décembre 2024, dont 2 627 postes situés en dehors des États-Unis.

L’entreprise a indiqué que les coûts liés aux indemnités de licenciement et autres frais associés durant les neuf premiers mois de 2025 s’élevaient à environ 79,5 millions de dollars, comme détaillé dans son rapport 10-Q du troisième trimestre.

Vasundhara Govil, analyste chez Keefe, Bruyette & Woods, a suggéré que ces réductions d’effectifs s’inscrivent probablement dans le plan stratégique triennal de Block.

« Il est raisonnable de penser que ces mesures étaient anticipées dans le cadre de la stratégie pluriannuelle présentée lors de la journée investisseurs de l’an dernier, reflétant un effort continu pour améliorer l’efficacité opérationnelle tout en réallouant les ressources vers des domaines tels que les ventes et le marketing », a noté Govil dans un rapport d’analyse.

Malgré les licenciements, Block continue à recruter de nouveaux talents. Sa page carrière recense actuellement 304 postes ouverts dans divers domaines, notamment le juridique, le design, la finance, la comptabilité, le hardware, l’informatique, l’apprentissage automatique, la data science, les ventes, le marketing et la gestion de produits.

Block a également renforcé son objectif de rentabilité selon la règle du 40, un indicateur clé pour les entreprises de logiciels. En novembre, l’entreprise a amélioré sa plateforme peer-to-peer et son portefeuille numérique Cash App en lançant de nombreuses nouvelles fonctionnalités destinées à attirer davantage d’utilisateurs, au détriment des banques traditionnelles.

De plus, Block a intensifié ses efforts pour engager un public plus jeune en lançant un conseil consultatif d’adolescents pour contribuer au développement de ses produits. L’entreprise a également étendu sa présence internationale en ouvrant un nouveau bureau à Dublin, en Irlande, pour soutenir ses plans de croissance en Europe.