"Lavoro, lavoro, lavoro": questo il mantra dell'IA mentre le paure passano in secondo piano a Davos

Di Jeffrey Dastin

DAVOS, Svizzera, 23 gennaio (Reuters) - Il freddo pungente, le tensioni politiche e i dubbi sull'intelligenza artificiale non hanno fatto nulla per frenare l'entusiasmo dei leader aziendali a Davos riguardo alla capacità della tecnologia di creare posti di lavoro.

I massimi dirigenti presenti all'annuale meeting del World Economic Forum hanno affermato che, sebbene alcuni posti di lavoro scompariranno, ne nasceranno di nuovi, e due di loro hanno detto a Reuters che l'AI verrà usata come scusa dalle aziende che comunque avevano già pianificato licenziamenti.

I protagonisti dell'espansione da trilioni di dollari dell'AI, incluso il gigante dei chip Jensen Huang, hanno dichiarato che la tecnologia preannuncia salari più alti e più posti di lavoro per idraulici, elettricisti e operai siderurgici.

"L'energia sta creando posti di lavoro. L'industria dei chip sta creando posti di lavoro. Il livello dell'infrastruttura sta creando posti di lavoro," ha detto il CEO di Nvidia al meeting nella località montana svizzera.

"Lavoro, lavoro, lavoro," ha aggiunto Huang.

Questo ottimismo contrastava con una potenziale disputa commerciale che aveva scosso Davos fino a quando il Presidente degli Stati Uniti Donald Trump non ha raggiunto un accordo per annullare i dazi e scongiurare un disaccoppiamento della sicurezza con l'Europa riguardo alla Groenlandia.

Ma lo scetticismo sull'AI ribolliva sotto la superficie.

I delegati hanno discusso su come i chatbot potrebbero portare i consumatori alla psicosi e al suicidio, mentre i leader sindacali hanno messo in dubbio il costo dei recenti progressi tecnologici.

"L'AI viene venduta come uno strumento di produttività, il che spesso significa fare di più con meno lavoratori," ha detto Christy Hoffman, segretaria generale della UNI Global Union, che conta 20 milioni di iscritti.

VERSO I RENDIMENTI

Matthew Prince, CEO dell’azienda di sicurezza internet Cloudflare, ha detto in un'intervista a Reuters in un ristorante di montagna sopra Davos che l’AI continuerà a progredire e che gli sviluppatori intraprendenti potranno superare crisi di mercato o di finanziamento.

Prince, che ha detto di preferire incontri di sei minuti in seggiovia invece delle sale conferenze senza finestre durante Davos, ha avvertito che l’AI potrebbe diventare così dominante in futuro che le piccole imprese verrebbero annientate mentre agenti autonomi gestiscono le richieste di acquisto dei consumatori.

Negli ultimi anni, le aziende si sono lamentate su come andare oltre i progetti pilota di AI falliti e capitalizzare la mania dell’AI iniziata da ChatGPT nel 2022.

Rob Thomas, chief commercial officer di IBM, ha dichiarato che l’AI ha ora raggiunto una fase in cui si può ottenere un ritorno sugli investimenti.

"Si può davvero iniziare ad automatizzare compiti e processi aziendali," ha detto a Reuters.

Tuttavia, PwC ha affermato che solo uno su otto CEO recentemente intervistati dalla società di consulenza ritiene che l’AI stia riducendo i costi e offrendo ricavi più difficili da ottenere. E restano domande su quale modello di business possa compensare i costi enormi dell’AI.