Il CEO di Charles Schwab: lo sviluppo dell'intelligenza artificiale è vantaggioso per l'azienda, sono sorpreso dalla vendita di azioni
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格隆汇11 febbraio｜Il CEO di Charles Schwab, Rick Wurster, ha dichiarato di essere sorpreso dalla recente svendita delle azioni della società, ritenendo che l'intelligenza artificiale sia in realtà vantaggiosa per il business dell'azienda e non un ostacolo. Wurster ha sottolineato che la società sta traendo beneficio dall'AI e la utilizza nel servizio clienti; inoltre, la tecnologia AI aiuta l'azienda a ridurre i costi operativi, con una diminuzione del 21% del costo per servire un singolo account.
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