Dopo una performance particolarmente deludente nei risultati del quarto trimestre, il CEO di Pinterest Bill Ready ha cercato di paragonare favorevolmente il sito di pinboard digitale al popolare chatbot AI ChatGPT.
Nel tentativo di evidenziare il suo potenziale come destinazione di ricerca unica, Ready ha affermato che il sito registra un volume di ricerche superiore a quello di ChatGPT. Secondo dati di terze parti, ChatGPT conta 75 miliardi di ricerche al mese, mentre Pinterest ne registra 80 miliardi e genera 1,7 miliardi di clic mensili, ha dichiarato.
“Questo ci rende una delle più grandi destinazioni di ricerca al mondo. E, cosa importante, più della metà di queste ricerche è di natura commerciale, rispetto, credo... circa al 2% [delle ricerche su ChatGPT],” ha aggiunto Ready.
Nel quarto trimestre Pinterest ha mancato le aspettative sia sui ricavi sia sugli utili per azione, riportando 1,32 miliardi di dollari di ricavi contro 1,33 miliardi attesi, e utili per azione di 67 centesimi, rispetto ai 69 centesimi previsti. Ha inoltre previsto che le vendite del primo trimestre 2026 saranno tra 951 milioni e 971 milioni di dollari, inferiori ai 980 milioni attesi.
L’azienda ha attribuito il suo deficit ai grandi inserzionisti che hanno ridotto la spesa, in particolare in Europa, e a una nuova tariffa sui mobili introdotta a ottobre che ha causato problemi nella categoria casa. Ha affermato che queste tendenze potrebbero peggiorare nel primo trimestre.
Sorprendentemente, Pinterest ha mancato gli utili nonostante una base utenti in crescita più rapida del previsto. L’azienda ha riportato che gli utenti attivi mensili sono aumentati del 12% su base annua fino a 619 milioni, mentre Wall Street ne aveva previsti 613 milioni.
Le azioni sono scese del 20% nelle contrattazioni after-hours.
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Pinterest ha sempre avuto difficoltà a tradurre l’elevato utilizzo della sua piattaforma in entrate pubblicitarie, poiché gli utenti spesso utilizzano Pinterest per pianificare e sognare, non per acquistare. Questa sfida potrebbe diventare ancora più acuta nell’era dell’AI, soprattutto se gli inserzionisti sposteranno i loro budget verso piattaforme dove l’intenzione di acquisto è più chiara — come le richieste ai chatbot che cercano raccomandazioni di prodotto.
Alla domanda su come Pinterest affronterà la svolta verso lo shopping alimentato dall’AI, Ready ha indicato le funzionalità di ricerca visiva, scoperta e personalizzazione dell’azienda, che a suo dire indirizzeranno gli utenti verso prodotti rilevanti all’apertura dell’app.
“Li stiamo aiutando a completare questi percorsi commerciali senza dover digitare nemmeno un prompt,” ha affermato, sottolineando anche che Pinterest ha beneficiato di un flusso di checkout più semplice grazie alla partnership con Amazon. Ha aggiunto che i clienti non sembrano ancora pronti a lasciare che un’AI effettui acquisti per loro conto, ma ha assicurato che Pinterest sarà pronta se e quando quel momento arriverà.
“Quello sarà in realtà una delle parti più semplici del percorso commerciale da risolvere,” ha affermato.

