La neobank indiana Fi interrompe i servizi bancari offerti sulla sua piattaforma

Fi terminerà i servizi bancari sulla sua piattaforma

La neobank indiana Fi ha annunciato che eliminerà gradualmente i servizi bancari sulla sua piattaforma, più di quattro anni dopo il suo lancio in collaborazione con Federal Bank. Ora i clienti vengono indirizzati a gestire i loro conti di risparmio tramite l'applicazione mobile di Federal Bank, mentre Fi si prepara a dismettere la propria interfaccia.

Contesto e Crescita

Fondata nel 2019 dagli ex leader di Google Pay India Sujith Narayanan e Sumit Gwalani, Fi ha introdotto la sua app di banking digitale nel 2021 grazie a una partnership con Federal Bank. Il servizio era rivolto ai giovani clienti, offrendo conti di risparmio digitali e strumenti per la gestione finanziaria. Con sede a Bengaluru, Fi ha servito oltre 3,5 milioni di utenti e ha gestito più di un miliardo di transazioni. Tra i suoi sostenitori figurano Ribbit Capital, B Capital, Alpha Wave Global e Peak XV Partners (precedentemente Sequoia Capital India).

Transizione dei Servizi per i Clienti

Questa settimana, gli utenti che hanno aperto conti tramite Fi hanno ricevuto notifiche che le funzionalità bancarie sull'app saranno presto indisponibili. L'azienda ha assicurato ai clienti che i loro conti di risparmio presso Federal Bank restano attivi e ora possono essere consultati tramite l'app FedMobile.

“I servizi bancari sull'app Fi saranno presto disattivati; tuttavia, il tuo Conto di Risparmio presso Federal Bank resta attivo e pienamente operativo. I tuoi fondi rimangono completamente sicuri e accessibili in ogni momento,” ha dichiarato Fi nella mail inviata ai clienti, come riportato da TechCrunch.

Anche Federal Bank ha contattato i clienti, spiegando che la collaborazione con Fi sta terminando a causa di una “riallineamento aziendale”. La banca ha invitato gli utenti a utilizzare le proprie piattaforme digitali per gestire i conti.

“La nostra partnership con Fi sta terminando. Il tuo conto resta invariato e solo il canale tramite cui viene accesso sta cambiando,” ha chiarito Federal Bank nella sua comunicazione.

Competizione e Finanziamento

Fi è stata concorrente di altre neobank come Jupiter, Open e Slice. Secondo Tracxn, l'azienda ha raccolto circa 169 milioni di dollari in cinque round di finanziamento.

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Direzione futura per Fi

Sebbene Fi si ritiri dal suo core business bancario, l'azienda ha chiarito che non chiuderà completamente. In un recente aggiornamento su LinkedIn, il co-fondatore Narayanan ha condiviso che Fi sta cambiando il proprio focus verso lo sviluppo di soluzioni tecnologiche avanzate e basate su AI per startup e grandi organizzazioni. Nell'ambito di questa transizione, alcuni prodotti esistenti verranno dismessi.

“Abbiamo riflettuto su dove risiedono davvero i nostri punti di forza e dove possiamo creare un impatto duraturo. La risposta ha indicato costantemente la tecnologia avanzata, l'intelligenza artificiale e la costruzione di sistemi sofisticati sia per startup che per imprese,” ha scritto Narayanan.

Stato attuale e Risposta dell'Azienda

TechCrunch ha verificato in modo indipendente che i nuovi utenti non possono più aprire conti di risparmio tramite l’app Fi, che ora mostra un avviso che indica l’indisponibilità della funzione. Sia Fi che Federal Bank non hanno risposto alle richieste riguardanti la nuova direzione strategica di Fi o i suoi piani futuri.