ドーシー氏の率直なAI警告、雇用と利益をめぐる議論を激化

Utkarsh Shetti、Manya Saini、Romolo Tosianiによる

2月27日（ロイター）- Jack Dorseyは、人工知能が働き方を変革するだろうと発言した最初のCEOではありません。しかし、彼はすでにそれが現実となっているかのように行動し、それを公然と語る最初の人物の一人かもしれません。

「インテリジェンスツールは、会社を構築し運営する意味を変えました。私たちはすでに社内でその効果を目の当たりにしています。これらのツールを使えば、はるかに小規模なチームでも、より多くのことを、より良く達成できます」とBlockのCEO兼共同創業者は木曜日の声明で述べました。

「私たちがこの認識に早く到達したとは思いません。ほとんどの企業は遅れていると思います」と彼は付け加え、fintech全体の運営にAIを組み込む大規模な改革の一環として、4,000人以上、つまり会社の従業員のおよそ半数を削減する計画を明らかにしました。

Blockの株価は金曜日に大幅に上昇し、市場がAIを実験的なものではなく構造的変化の推進力として提示する企業を、ますます高く評価していることを浮き彫りにしました。

Dorseyはまた、同業他社に対して率直な警告も発しました。ほとんどの企業はAIの進化に遅れをとっており、1年以内に同じ結論に達するだろうと述べました。

「私は、受動的に強いられるのではなく、正直に自分たちの条件でそこに到達したいのです。」

これまでほとんどの経営者は、自社がこの技術に数十億ドルを投資しているにもかかわらず、このような大きな結論を出すことを避けてきました。

この発言は、経営者、経済学者、投資家、政策立案者の間で高まる議論をさらに激化させる可能性があります。AIは主に労働者の生産性を高めるツールなのか、それともはるかに少ない人数で同じ成果を出すための企業の手段なのか？

AIによる人員削減が加速

AIに関連するレイオフは世界中で増加しています。

ロイターの集計によると、Amazon、Pinterest、オーストラリアのWisetechなどを含め、昨年11月以降、AIに関連した6万1,000件を超える人員削減が発表されています。

しかしBlockは、効率向上という副次的な理由ではなく、AIが人員削減の主因であることを明確に挙げた最も知名度の高い企業の一つです。

一部の投資家は、自動化に関連する人員削減は、過去数年の過剰雇用の是正でもあると主張しています。

「AIは新たなスケープゴート（責任転嫁の対象）だ」とAnnex Wealth Managementのチーフ経済ストラテジスト、Brian Jacobsen氏は金曜日に語りました。

それでも市場は、不確実な世界経済の中でAIが雇用や利益を根本から覆す可能性について、ますます不安を感じています。

Citrini Researchによる今週広く出回ったレポートは、2028年に失業率が10.2%に上昇し、ソフトウェア、物流、配送分野の労働者が急速に置き換えられるシナリオを示しました。

企業は慎重姿勢を続けている

企業が投資のリターンを実感し始めている証拠も出てきています。