FTCは、Invitation Homesにより誤解されたと報告された顧客に対し、4,700万ドル以上を返金します

FTCがInvitation Homesに数百万ドルの返金を命令

連邦取引委員会（FTC）は、Invitation Homesによって誤導されたとされる数十万人の個人に、総額4,720万ドルの返金を配布すると発表しました。Invitation Homesは、アメリカ最大規模の一戸建て賃貸物件の提供者です。

Invitation HomesはFTCとの和解に従い、これらの返金を提供することに同意しました。FTCは2024年にダラスを拠点とする同社に対し訴訟を起こし、Invitation Homesが賃貸費用について誤った説明をし、隠れた料金を課し、入居前の物件検査を怠り、退去後に保証金を返還しなかったと主張しています。

Invitation Homesはこの和解に関する声明をまだ発表していません。2025年12月時点で、公開企業である同社は最近の財務報告によると全米で11万件以上の住宅を管理・保有していました。

返金の対象者

FTCは、2021年1月から2024年9月までInvitation Homesに少なくとも45ドルの料金を支払った444,131人に返金を送付します。

受取人は受取後90日以内に小切手を入金するよう推奨されています。配達の時期は受取人の所在地によって異なると、FTCの広報担当者は述べています。

返金プロセスについて質問がある場合は、Rust Consulting（800-804-6915）または info@InvitationHomesRefund.com までお問い合わせください。

返金金額

FTCの広報担当者はCBS Newsに対し、返金金額は対象となる受取人の数や支払われた総額など、複数の要因によって決まると述べました。平均すると、返金対象となる賃借人には約106ドルが支払われます。

すでにInvitation Homesからクレジットや返金を受け取った人は、追加の支払いの対象にはなりません。

FTCによるInvitation Homesへの主張

FTCによる2024年の訴訟では、Invitation Homesが必須の料金を明らかにしないまま賃貸価格を宣伝しており、それらは年間最大1,700ドルにもなる可能性があると主張しました。

規制当局はまた、Invitation Homesが誤解を招く価格設定で賃貸物件の申込料金として1,800万ドル超を徴収していたと報告しました。これらの料金はサービス、ユーティリティ、インターネット料金などと呼ばれ、同社にとって非常に利益の高いものと説明されていました。

他にも、通常の消耗や入居前に既に存在した損傷の料金を賃借人に請求していたとの主張も含まれています。

和解により、Invitation Homesは賃貸価格を明確に開示し、保証金の返還を公正に扱い、その他の事業慣行も是正しなければならないとFTCは述べています。