Co zyskuje Adyen, przyjmując Uber na lotnisku

• Kluczowe informacje
  : Adyen obsługuje płatności na nowym kiosku ride-hailingowym Ubera na lotnisku La Guardia w Nowym Jorku.

• Co jest stawką
  : Uber coraz częściej polega na Adyen w zakresie obsługi globalnych płatności. Najnowsza inicjatywa obu firm daje holenderskiemu dostawcy usług płatniczych możliwość poprawy personalizacji płatności.

• Perspektywy na przyszłość
  : Gigant ride-hailingu rozważa również hotele oraz popularne miejsca turystyczne jako potencjalne lokalizacje do wdrożenia kiosków.

Przez większą część ostatnich 17 lat Uber starał się uzyskać powszechność w branży ride-hailingu, stając się jednocześnie przykładem skutecznego wdrażania płatności wbudowanych na dużą skalę. Przez większość tych lat Adyen odgrywał kluczową rolę w infrastrukturze płatniczej giganta ride-hailingowego.

Obie firmy ponownie rozszerzają swoją dwunastoletnią współpracę, tym razem wprowadzając kiosk na lotnisku, który łączy międzynarodowych podróżnych z kierowcą Ubera, nawet jeśli nie posiadają aplikacji Uber, i pozwala im płacić lokalną metodą płatności. Przykładowo, osoba przybywająca z Chin mogłaby zapłacić za pomocą konta WeChat Pay.

Pierwszy kiosk zlokalizowany jest na lotnisku La Guardia w Nowym Jorku, a w planach jest uruchomienie kolejnych kiosków na innych międzynarodowych lotniskach, a także w hotelach i portach.

Kiosk pojawia się wkrótce po rozszerzeniu usług acquiringowych dla sprzedawców w Japonii, Meksyku, Nowej Zelandii i Australii, wdrożeniu nowych metod płatności takich jak Pix w Brazylii, AfterPay w Australii i WeChat Pay w Chinach oraz ekspansji na nowe rynki, takie jak ZEA, Hongkong i Karaiby. Ogólnie rzecz biorąc, Adyen obsługuje płatności dla Ubera na ponad 70 rynkach.

"Dla Ubera... jeśli przyjeżdżasz z Ameryki Łacińskiej, Azji czy Europy, starają się zapewnić wsparcie dla twojej lokalnej metody płatności, tak aby podczas podróży wszystko działało bezproblemowo" – powiedział Trevor Nies, globalny szef cyfryzacji w Adyen, dla American Banker.

Adyen jest jednym z wielu dostawców usług płatniczych, w tym Stripe i PayPay, których Uber wykorzystuje do obsługi płatności.

Uber woli tworzyć lokalne podmioty na swoich rynkach, ponieważ pomaga to zwiększyć współczynniki akceptacji przez banki wydające karty i obniża koszty poprzez eliminację opłat transgranicznych i przewalutowania. Według strony internetowej Adyen, firma obsługuje ponad 100 metod płatności.

"Wszystkie te bardzo duże przedsiębiorstwa zazwyczaj mają wielu dostawców usług płatniczych. Mają redundantność, mają modele champion-challenger, które wdrożyli" – powiedział Nies. "W przypadku Ubera nieustannie zdobywamy coraz większy udział, realizujemy coraz większe wolumeny, zwłaszcza w ciągu ostatniego roku."