Transformacja AI podnosi koszty operacyjne, zysk Zoom poniżej oczekiwań

Grupa Gelonghui, 26 lutego｜Zoom opublikował prognozę zysków, która była niższa od oczekiwań analityków, co wskazuje, że firma stoi w obliczu wyższych kosztów podczas aktywnej promocji swojego rozszerzonego portfolio produktów. W oświadczeniu podano, że w roku fiskalnym kończącym się w styczniu 2027 roku, zysk na akcję (z wyłączeniem niektórych pozycji) wyniesie od 5,77 do 5,81 dolarów. Średnia prognoza analityków wynosiła 6,06 dolarów na akcję. Zoom konsekwentnie dąży do oferowania większej liczby narzędzi do współpracy biurowej, w tym systemów telefonicznych dla przedsiębiorstw oraz oprogramowania do obsługi call center. Wiele z tych narzędzi opiera się na sztucznej inteligencji, a ze względu na wykorzystanie modeli firm takich jak OpenAI, koszty świadczenia tych usług mogą być bardzo wysokie.