Została częścią Block, aby pracować nad projektami AI. Zaledwie kilka tygodni później AI doprowadziła do utraty przez nią stanowiska.

AI-napędzane zwolnienia w Block podkreślają niepewność branży technologicznej

Najnowsza fala zwolnień w Block, napędzana postępami w dziedzinie sztucznej inteligencji, uwydatnia podatność nawet najbardziej nowatorskich stanowisk w sektorze technologii. Dynamiczne tempo zmian nieustannie przekształca krajobraz dla tych, którzy kształtują innowacje przyszłości.

Masowa redukcja zatrudnienia w Block

Jack Dorsey, CEO i założyciel Block — spółki-matki Square i Cash App — ujawnił w czwartek, że firma zwolni ponad 4 000 pracowników, co stanowi około 40% personelu. Ten krok zmniejszy zatrudnienie z ponad 10 000 do nieco poniżej 6 000 osób w ramach poważnej restrukturyzacji organizacyjnej. Dorsey przypisał te zwolnienia bezpośrednio wzrostowi efektywności wynikającemu z wdrożenia technologii AI przez Block, jak informuje Fortune.

„Narzędzia inteligencji, które rozwijamy i wdrażamy, w połączeniu z mniejszymi zespołami, przekształcają sposób budowania i zarządzania firmami” – wyjaśnił Dorsey w poście na X.

Reakcja rynku i opinie analityków

Ogłoszenie, które pojawiło się tuż przed publikacją wyników finansowych Block, spowodowało wzrost ceny akcji firmy o ponad 20% podczas notowań posesyjnych. Brett Horn, starszy analityk akcji w Morningstar, zauważył w czwartkowym raporcie, że wyniki Block za czwarty kwartał wykazały znaczące przyspieszenie, a prognozy zarządu na 2026 rok przewidują znaczne poprawy marż w miarę usprawniania zespołu. Horn nadal wycenia spółkę na 83 USD za akcję.

Jednak Horn ostrzegł również: „Długoterminowe skutki drastycznego ograniczenia zatrudnienia i polegania na AI w celu zwiększenia produktywności pozostają niepewne”.

Wpływ osobisty: historia Debbie O’Brien

Jedną z osób dotkniętych zwolnieniami jest Debbie O’Brien, starsza inżynier ds. relacji z deweloperami, specjalizująca się w Applied AI w Block, mieszkająca na Majorce w Hiszpanii. Dopiero niedawno dołączyła do firmy, aby wspierać deweloperów we wdrażaniu przepływów pracy AI z wykorzystaniem agentów i Model Context Protocol. Według jej strony internetowej, O’Brien ma ponad 15 lat doświadczenia w frontendzie, zgromadziła ponad 20 000 obserwujących na LinkedIn i 10 000 subskrybentów na YouTube. Fortune próbowało uzyskać od niej komentarz, ale do czasu publikacji nie otrzymało odpowiedzi.

W szczerym filmie na YouTube udostępnionym w piątek O’Brien opowiedziała, jak dowiedziała się — pośrednio — że może być w gronie zwalnianych. Podczas szkolenia menedżer nagle zakończył rozmowę i polecił wszystkim sprawdzić maila. Gdy współpracownicy zaczęli dzielić się na Slacku informacją o zwolnieniu, O’Brien początkowo zobaczyła jedynie ogólne ogłoszenie Dorseya, a nie osobistą wiadomość.

Opisała niepewność, która nastała: „Nie wiedziałam, czy wciąż mam pracę, czy nie”. Dopiero około 00:30 odkryła oficjalne dokumenty zwolnieniowe w DocuSign, określające kolejne kroki związane ze zwrotem sprzętu firmowego. „Przynajmniej wtedy mogłam już spać, bo w końcu wiedziałam, że nie mam już pracy” — wspominała.

Praca na czołówce innowacji

O’Brien przyczyniała się do rozwoju Goose, otwartego frameworku agentów AI Block, opartego na Model Context Protocol. Jej zespół był w awangardzie innowacji, szybko opracowując narzędzia automatyzujące — od generowania notatek z wydania i filmów w kilka minut, po umożliwienie użytkownikom zamawiania jedzenia przez ChatGPT, wszystko przy wsparciu infrastruktury płatniczej Block.

Refleksje na temat bezpieczeństwa pracy w IT

O’Brien powstrzymała się od krytyki Dorseya czy kierownictwa Block, określając decyzję jako binarny wybór pomiędzy ryzykiem a przetrwaniem — dylemat, przed którym mogą wkrótce stanąć inne firmy.

Otwarcie mówiła o szerszych konsekwencjach: „Przyszłość w technologii jest nieprzewidywalna”. Po doświadczeniu kolejnych zwolnień — najpierw w Microsoft, teraz w Block — nie traktuje już pracy w technologii, nawet w tak pożądanych obszarach jak AI, jako gwarancji bezpieczeństwa. Jej praktyczna rada: zarządzaj ostrożnie swoimi finansami, minimalizuj stałe wydatki, takie jak mieszkanie, i bądź przygotowany na ciągłą niestabilność.

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany na Fortune.com