Amazon wprowadza swojego asystenta zdrowotnego zasilanego AI na swojej stronie internetowej i w aplikacji mobilnej

Amazon rozszerza dostęp do Health AI

We wtorek Amazon ujawnił, że jego asystent Health AI będzie teraz dostępny zarówno poprzez stronę internetową, jak i aplikację. Wcześniej to cyfrowe narzędzie zdrowotne dostępne było wyłącznie w aplikacji One Medical—dostawcy usług zdrowotnych, którego Amazon zakupił za 3,9 miliarda dolarów w 2023 roku.

Funkcje i dostępność

Health AI oferuje szereg usług, w tym odpowiadanie na pytania dotyczące zdrowia, wyjaśnianie dokumentacji medycznej, obsługę odnawiania recept, umawianie wizyt oraz więcej. Według Amazon, każdy może korzystać z Health AI—nie ma wymogu bycia subskrybentem Prime ani członkiem One Medical.

Spersonalizowane wskazówki i kwestie prywatności

Choć Health AI może odpowiadać na ogólne pytania zdrowotne bez dostępu do indywidualnych danych medycznych, został zaprojektowany, by udzielać dostosowanych porad oraz łączyć użytkowników z profesjonalistami medycznymi, gdy jest taka potrzeba. Eksperci ostrzegają jednak przed ryzykiem udostępniania wrażliwych informacji zdrowotnych AI, wskazując że firmy mogą wykorzystywać interakcje użytkowników do celów szkoleniowych.

Amazon podaje w swoim komunikacie prasowym, że modele Health AI są trenowane przy użyciu zanonimizowanych wzorców danych, a nie bezpośrednich osobistych identyfikatorów. Przykładowo, jeśli kilku użytkowników pyta o interakcje leków, Amazon może wykorzystać te trendy, by udoskonalić odpowiedzi Health AI, przy jednoczesnym zachowaniu poufności tożsamości.

Bezpieczeństwo i ochrona danych

Wszystkie rozmowy z Health AI odbywają się w środowisku zgodnym z HIPAA, chronionym przez szyfrowanie i rygorystyczne kontrolę dostępu. Pomimo tych zapewnień, Amazon nie szczegółowo opisał metod szyfrowania ani nie określił, kto ma dostęp do tych rozmów. TechCrunch zwrócił się o dodatkowe informacje.

Jeśli zdecydujesz się udostępnić swoje informacje zdrowotne Health AI, Amazon wykorzystuje Health Information Exchange—bezpieczny, ogólnokrajowy system transferu dokumentacji medycznej pacjentów.

Źródło zdjęcia: Amazon

Jak pomaga Health AI

Dzięki dostępowi do danych medycznych, Health AI może interpretować wyniki laboratoryjne, diagnozy i dokumentację zdrowotną, aby dostarczać dokładne, dopasowane odpowiedzi dotyczące objawów i stosowanych leków.

Dla osób potrzebujących profesjonalnej opieki, Health AI może połączyć użytkownika z dostawcą One Medical. Członkowie Prime w USA mogą skorzystać z maksymalnie pięciu bezpłatnych konsultacji bezpośrednich dotyczących ponad 30 powszechnych schorzeń, takich jak przeziębienia, alergie, refluks żołądkowy, zapalenie spojówek, infekcje dróg moczowych, zaburzenia erekcji, pielęgnacja skóry, utrata włosów i wiele innych. Użytkownicy niebędący członkami Prime mają dostęp do dostawców One Medical na zasadach płatności za wizytę.

Jak rozpocząć korzystanie z Health AI

Aby się zarejestrować, odwiedź stronę Amazon Health. Gdy Amazon udostępni dostęp, użytkownicy zostaną powiadomieni e-mailem, kiedy będą mogli korzystać z asystenta.

Po otrzymaniu dostępu, użytkownicy muszą utworzyć lub zalogować się do swojego profilu Amazon Health. Następnie mogą rozpocząć czat z Health AI, wpisując swoje pytania zdrowotne na Amazon.com lub za pośrednictwem aplikacji.

• „Czy możesz wyjaśnić moje ostatnie wyniki cholesterolu i powiedzieć, co to dla mnie oznacza?”
• „Mam zatkany nos i bolące gardło. Co powinienem zrobić?”

AI w opiece zdrowotnej: trendy branżowe

Ruch Amazon, polegający na rozszerzeniu dostępu do Health AI, następuje w momencie, gdy inne duże platformy AI wchodzą na rynek medyczny. W styczniu OpenAI uruchomiło ChatGPT Health, specjalistyczny chatbot do pytań dotyczących zdrowia. Wkrótce potem Anthropic przedstawił Claude for Healthcare, własne rozwiązanie AI skoncentrowane na ochronie zdrowia.

Nadchodzące wydarzenia TechCrunch

Szukasz okazji do nawiązania kontaktów z liderami branży? TechCrunch Disrupt 2026 zgromadzi ponad 10 000 założycieli, inwestorów i profesjonalistów technologicznych na trzy dni sesji taktycznych, networkingu i innowacji w San Francisco w dniach 13-15 października 2026 roku. Zarejestruj się teraz, aby zaoszczędzić do 400 dolarów.

Dodatkowo, TechCrunch Founder Summit 2026 oferuje cały dzień poświęcony rozwojowi i skalowaniu, z poradami od czołowych założycieli i inwestorów. Wydarzenie jest otwarte dla ponad 1 000 uczestników, a oferta early bird kończy się 13 marca—zaoszczędź do 300 dolarów lub 30% rejestrując się już teraz.

ZAREJESTRUJ SIĘ TERAZ

Położenie: San Francisco, CA | Data: 13-15 października 2026