BT фиксирует сокращение оттока клиентов, поскольку альтернативные сетевые конкуренты сталкиваются с трудностями

BT демонстрирует признаки стабилизации потерь среди абонентов широкополосного доступа

Последние данные от BT указывают на замедление оттока абонентов широкополосного доступа, что стало определённым облегчением для генерального директора Эллисон Киркби.

В последнем квартале 2025 года BT зафиксировала сокращение на 210 000 абонентских счетов широкополосного доступа, что является небольшим улучшением по сравнению с потерей 240 000 в предыдущем квартале.

За весь год BT теперь ожидает уменьшения количества абонентов широкополосного доступа на 850 000, пересмотрев прежнюю оценку снижения на 900 000.

Лидер телекоммуникационного рынка сталкивается с жёсткой конкуренцией со стороны альтернативных сетевых провайдеров, часто называемых «alt-nets», которые привлекают клиентов более низкими ценами.

Многие из этих конкурентов появились благодаря значительным заёмным средствам, используемым для строительства собственных волоконно-оптических сетей, что ставит под угрозу многолетние позиции BT на рынке.

Такая конкурентная среда вызывает серьёзное беспокойство у Сунила Бхарти Миттала, крупнейшего акционера BT из Индии, который недавно вошёл в совет директоров компании.

Последние показатели деятельности свидетельствуют о том, что мисс Киркби, находящаяся на посту генерального директора третий год, добивается определённых успехов в преодолении этих вызовов, что может ослабить давление на неё.

Финансовые трудности у Alt-Nets

Сокращение потерь абонентов у BT происходит на фоне роста процентных ставок и вялого спроса, которые загоняют многих альтернативных провайдеров в финансовые трудности.

Например, компания G Network, работающая в основном в Лондоне, перешла под внешнее управление в прошлом месяце после приобретения FitzWalter Capital. Тем временем на рынке наблюдается консолидация: Virgin Media O2 завершает сделку по приобретению Netomnia за £2 млрд, расширяя охват ещё на три миллиона домохозяйств.

Стратегические изменения и финансовые показатели BT

Под руководством мисс Киркби BT взяла курс на сокращение инвестиций в инфраструктуру широкополосного доступа на базе оптоволокна, снижение затрат на £3 млрд и увеличение доходов акционеров.

Хотя инвесторы поначалу позитивно восприняли эти планы, давление на мисс Киркби усиливается — ей необходимо продемонстрировать реальный рост и прояснить роль BT в условиях высокой конкуренции на рынке.

В этом году BT, которой исполняется 180 лет и которая также владеет мобильной сетью EE, планирует в ближайшее время представить масштабное обновление бренда, чтобы подчеркнуть свою богатую историю.

В последнем квартале BT подключила к своей волоконно-оптической сети ещё один миллион домов, сохраняя темпы для достижения цели в 25 миллионов подключений к концу года.

Однако выручка снизилась на 4% и составила чуть менее £5 млрд, что объясняется снижением клиентских расходов и слабым спросом на мобильные устройства. Прибыль до налогообложения также упала на £244 млн — до £183 млн, главным образом из-за убытков TNT Sports, совместного предприятия BT и Warner Bros Discovery.

«BT продолжает реализовывать свою стратегию — быстро строить и подключать Великобританию к передовым сетям, одновременно ускоряя нашу трансформацию», — заявила мисс Киркби.

Падение стоимости акций Vodafone

В других новостях отрасли Vodafone объявила о росте выручки от групповых услуг на 7,3% — до €8,5 млрд (£7,3 млрд) за третий квартал, чему способствовало слияние с Three в Великобритании на £15 млрд.

Тем не менее, рост на ключевом для Vodafone рынке Германии остался слабым — всего 0,7%, что отражает сохраняющиеся проблемы. В результате стоимость акций Vodafone снизилась на 6%.

Маргерита Делла Валле, генеральный директор Vodafone, прокомментировала: «Мы демонстрируем значительный прогресс в интеграции наших операций в Великобритании. С оптимизмом смотрим в будущее и ожидаем достичь верхней границы наших целей по прибыли и денежному потоку».