Неудачная реклама Amazon с щенком на Супербоуле: «Уберите эту жуткую технологию из наших домов»

Одна из многочисленных рекламных роликов, показанных во время Super Bowl LX, принадлежала подразделению Amazon.com Inc (NASDAQ:AMZN) — Ring. В рекламе был сделан акцент на том, как умные домашние камеры могут помочь найти потерявшихся щенков. Тем не менее, ролик вызвал критику со стороны сенатора и заставил потребителей задуматься о видеонаблюдении.

Amazon отменяет контракт с Flock Safety

Amazon приобрела Ring за 1 миллиард долларов в 2018 году, и эта компания по обеспечению домашней безопасности за эти годы неоднократно подвергалась обвинениям в слежке и нарушении конфиденциальности. Несмотря на то, что реклама на Super Bowl многим показалась трогательной, она вызвала новые опасения, и Amazon пришлось защищаться.

Интернет-гигант объявил, что отменяет запланированное партнерство с компанией видеонаблюдения Flock Safety, как сообщает The Verge. Flock Safety сотрудничает с правоохранительными органами, что усилило опасения потребителей относительно того, как могут использоваться их видеозаписи с Ring.

«В результате комплексного пересмотра мы пришли к выводу, что запланированная интеграция с Flock Safety потребует значительно больше времени и ресурсов, чем ожидалось. Поэтому мы приняли совместное решение отменить интеграцию и продолжить работу с нашими нынешними партнерами», — сообщили представители Ring в интервью The Verge.

Компания подчеркнула, что ни одно видео с Ring не было передано Flock Safety, так как интеграция была отменена до запуска.

Ring подчеркнул свою миссию перед клиентами: укреплять доверие и делать районы безопаснее, что особенно актуально на фоне серьезной негативной реакции клиентов и общественности на партнерство с Flock, усиленной рекламой на Super Bowl.

Ранее Ring уже сотрудничал с полицией, а объявленное в октябре партнерство с Flock вызвало общественный резонанс из-за сообщений о работе Flock с ICE, что компания Flock отрицает.

Flock утверждает, что ICE не имеет доступа к камерам или данным Flock. Местные агентства и клиенты могут сами решать, работать ли с ICE и делиться с ними своими данными, уточняет компания.

Ранее Ring сотрудничал с Axon Enterprise (NASDAQ:AXON), владеющей Taser и производящей нательные камеры. Полиция, использующая сервисы Axon, может запрашивать доступ к камерам Ring, однако пользователи должны одобрять передачу видеозаписей.

Реклама на Super Bowl вызвала недовольство сенатора

Реклама Ring на Super Bowl заняла 10

место в опросе читателей USA Today как одна из лучших реклам Super Bowl в этом году.

Сенатор Эд Марки (Демократическая партия, Массачусетс) остался не впечатлен.

«Американцы ясно дали понять в ответ на рекламу Amazon на Super Bowl, продвигающую технологию распознавания изображений в дверных звонках Ring: держите эту пугающую технологию подальше от наших домов», — заявил сенатор в письме генеральному директору Amazon Энди Джесси.

Сенатор отметил, что реклама на Super Bowl показала, насколько легко технологии Amazon могут быть использованы для «наблюдения и идентификации людей».

«В прошлом году Amazon внедрила технологию распознавания лиц в дверных звонках Ring, что создало серьезные риски для конфиденциальности и гражданских свобод».

Марки ранее высказывался о подобных опасностях начиная с 2019 года, включая письмо в адрес Amazon в октябре 2025 года с просьбой приостановить запуск функции "Familiar Faces".

«Я вновь призываю Amazon немедленно прекратить использование этой опасной функции FRT».

Хотя реклама на Super Bowl должна была показать, как можно находить потерявшихся домашних животных, Марки отметил, что ролик, наоборот, продемонстрировал серьезные риски для конфиденциальности и гражданских свобод, связанные с технологией Ring.

«Нетрудно представить, как Amazon — или правоохранительные органы — могут злоупотребить этой функцией».

Фото: bluestork на Shutterstock.com