ИИ-трансформация увеличивает операционные издержки, прибыль Zoom не оправдала ожиданий

Glonghui, 26 февраля — Zoom опубликовал прогноз прибыли, который оказался ниже ожиданий аналитиков, что указывает на рост давления издержек в процессе активного продвижения расширенного продуктового портфеля компании. В заявлении говорится, что скорректированная прибыль на акцию за финансовый год, заканчивающийся в январе 2027 года, составит от 5,77 до 5,81 доллара. Средний прогноз аналитиков составлял 6,06 доллара на акцию. Zoom активно работает над расширением ассортимента офисных инструментов, включая корпоративные телефонные системы и программное обеспечение для колл-центров. Многие из этих инструментов основаны на искусственном интеллекте, и из-за использования моделей таких компаний, как OpenAI, стоимость предоставления этих сервисов может быть очень высокой.