Meta экспериментирует с инструментом AI для исследований покупок, чтобы конкурировать с ChatGPT и Gemini

Meta тестирует инструмент для покупок на базе искусственного интеллекта

Фото: Габби Джонс/Bloomberg

Meta Platforms Inc. тестирует нового помощника по покупкам в своём AI-чат-боте, чтобы конкурировать с аналогичными предложениями от ChatGPT OpenAI и Google Gemini. Эта функция, которая в настоящее время доступна отдельным пользователям в Соединённых Штатах через веб-браузер Meta AI, позволяет запрашивать у чат-бота рекомендации по товарам напрямую.

Когда пользователи просят совет, чат-бот показывает прокручиваемую галерею изображений товаров с такими деталями, как бренд, сайт и цена. Кроме того, AI предлагает краткое резюме своих рекомендаций в виде буллет-поинтов. Хотя Meta подтвердила существование этого экспериментального инструмента, компания пока не раскрыла больше подробностей.

Генеральный директор Meta, Марк Цукерберг, обозначил стремление компании разработать «персональный суперинтеллект», стремясь выделиться среди других AI-чат-ботов. И ChatGPT, и Gemini также начали внедрять торговые функции для увеличения доходов. Во время недавнего отчёта о доходах Цукерберг объявил, что вскоре Meta представит новые продукты, предназначенные для создания «уникально персонального опыта», используя предпочтения, активность и связи пользователей.

Скриншот AI-чат-бота Meta в веб-браузере, 2 марта 2026 г. Фото: Натали Ланг/Bloomberg

Как отмечает Bloomberg News, рекомендации AI персонализированы на основе информации, которой Meta располагает о пользователе, например, местоположение и предположительный пол, определённый по имени. Например, при поиске дутых курток чат-бот учитывал город пользователя и предлагал женские модели. Однако встроенной системы оформления заказа или оплаты нет — пользователи переходят на сайты продавцов для дальнейших покупок.

Meta не прокомментировала, получает ли компания комиссионные за рекомендации или предоставляется ли приоритет в поиске брендам, рекламирующимся на платформах Meta.

Однако более ранние заявления Цукерберга свидетельствуют о том, что рекламные инструменты Meta уже помогают бизнесу находить заинтересованных клиентов, а новые AI-функции для покупок позволят пользователям проще находить высокоспециализированные товары из бизнес-каталога Meta.

©2026 Bloomberg L.P.