Meta bosh direktori Mark Zuckerberg sudda o'smirlarning ijtimoiy tarmoqlarga qaramligi bo'yicha da'vo ishida qatnashdi

Meta yoshlar uchun ijtimoiy tarmoqlarning ta'siri bo'yicha muhim sud ishiga duch kelmoqda

Chorshanba kuni Meta bosh direktori Mark Zuckerberg Los-Anjeles Oliy sudida yosh foydalanuvchilar orasida ijtimoiy tarmoqlar ataylab odatga aylantirilgani va bu jarayon ularning ruhiy salomatligiga zarar yetkazgani haqidagi muhim fuqarolik ishi bo'yicha guvohlik berdi.

JCCP 5255 deb nomlangan bu da'vo markazida K.G.M. deb ataluvchi yosh ayol va uning onasi Karen turadi. Ular K.G.M. 10 yoshida ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishni boshlagani natijasida zararli qaramlik, xavotir, depressiya, o'ziga zarar yetkazish va tana haqidagi tasavvur muammolariga duch kelganini ta'kidlamoqda.

Da'voda aytilishicha, K.G.M. Instagram’da kiberingizib tashlash va jinsiy shantaj qurboni bo‘lgan. Oila vakillari Instagram bu muammoni ikki hafta davomida hal qilmaganini, faqat do‘stlari va qarindoshlari bir necha marta xabar berganidan keyingina javob berganini aytmoqda.

Ushbu ish butun mamlakat bo‘ylab minglab shunga o‘xshash, shaxslar, maktab okruglari va shtatlar tomonidan topshirilgan da’volar uchun sinov vazifasini bajaradi – hammasida ijtimoiy tarmoq kompaniyalari shunga o‘xshash xatti-harakatlarda ayblanmoqda.

Sud jarayonida da’vogarning advokati Zuckerberg’dan 2015-yilda yozilgan, Instagram’dagi foydalanuvchi faolligini oshirishni targ‘ib qiluvchi elektron xat haqida so‘radi. Biroq, Zuckerberg kompaniyaning asosiy maqsadi faollikni oshirish emasligini inkor qildi.

Advokat, shuningdek, 2015-yilgi ichki hujjatda 4 million foydalanuvchi minimal yoshdan kichik deb baholanganini tilga olib, 13 yoshdan kichik Instagram foydalanuvchilari soni haqida so‘radi.

Texnologiya gigantlari uchun ehtimoliy oqibatlar

Agar Meta va da’voda tilga olingan Google’ning YouTube platformasi aybdor deb topilsa, ular keng ko‘lamli guruhli sud jarayonlariga duch kelishi mumkin. Bu ishning o‘ziga xosligi shundaki, u platformadagi kontent emas, aynan ularning dizayni o‘smirlarda qaramlikni rag‘batlantirishga qaratilganmi-yo‘qligini ko‘rib chiqadi.

Bu farq muhim, chunki Aloqa odob-axloq kodeksining 230-bo‘limi texnologiya kompaniyalarini foydalanuvchilar yaratgan kontent uchun javobgarlikdan odatda himoya qiladi.

Asl da’vo 2023-yilda berilgan bo‘lib, unga Meta, Snap, TikTok va YouTube kiritilgan edi. Shundan beri Snap va TikTok noma’lum miqdor evaziga kelishuvga erishgan.

Meta ayblovlarga javoban shunday dedi: “Biz bu da’volarga qat'iy rozi emasmiz va dalillar yoshlarni qo‘llab-quvvatlash borasidagi uzluksiz majburiyatimizni namoyon etadi, deb hisoblaymiz.”

“O‘tgan o‘n yildan ortiq vaqt davomida biz ota-onalarni tingladik, mutaxassislar va huquq-tartibot organlari bilan hamkorlik qildik, asosiy muammolarni chuqur o‘rgandik. Bu tushunchalar muhim o‘zgarishlarga olib keldi — masalan, kuchaytirilgan himoyaga ega o‘smirlar akkauntlari va ota-onalarga farzandlari tajribasini nazorat qilish uchun vositalar taqdim etildi,” — dedi kompaniya.

Javobgarlarning javoblari

Meta, shuningdek, K.G.M. ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishdan oldin ham “ko‘plab jiddiy muammolarga duch kelganini” ta’kidladi.

Oldingi guvohlikdan so‘ng, YouTube bosh advokati Luis Li shunday dedi: “Bugun taqdim etilgan dalillar shuni ko‘rsatadiki: da’vogar YouTube’ga hech qachon qaram bo‘lmagan. Buni u, uning otasi va shifokori tasdiqlagan, tibbiy yozuvlarda bunday tashxisni qo‘llab-quvvatlaydigan ma’lumot yo‘q. Aslida, ma’lumotlarga ko‘ra, u advokatlari qaramlik chaqirayotgan funksiyalarga kuniga bir daqiqadan oz vaqt sarflagan.”

Google vakili José Castañeda esa, YouTube yosh foydalanuvchilar va ularning ota-onalari uchun yoshga mos tajribalar hamda kuchli nazorat vositalarini taklif qiladigan “xizmatlar va siyosatlarni ishlab chiqishda yoshlar, ruhiy salomatlik va ota-onalar bilan yaqindan hamkorlik qilganini” ta’kidladi. “Ushbu da’volardagi ayblovlar shunchaki haqiqatga to‘g‘ri kelmaydi.”

Diqqat platforma dizayniga qaratildi

Ishning asosi shundaki, ijtimoiy tarmoq kompaniyalari o‘z platformalarini o‘smirlarni qayta-qayta ulanishga qasddan majbur qiladigan tarzda loyihalaganmi yoki yo‘q.

Vanderbilt Giyohvandlikni tadqiq qilish markazi rahbari Erin S. Calipari tushuntirdiki, foydalanuvchilar ko‘pincha telefonlarini ongli ravishda emas, soatlab varaqlashga kirishib ketishadi — bu esa ilovalarning tuzilishi orqali rag‘batlantiriladi.

“Bu platformalar qiziqarli, chunki ular odatga aylanishga xizmat qiladigan ma’lumot va naqshlarni taqdim etadi,” — dedi Calipari.

U yana shunday dedi: “Ular aynan shunday jalb qilish uchun qurilgan, bu esa kundalik hayotni izdan chiqaradigan buzilishlarda kuzatiladigan muammoli xatti-harakatlarga o‘xshashi mumkin. Shu sababli, bu muhokamalar juda muhim.”

Mutaxassislar yillar davomida ijtimoiy tarmoqlardan foydalanish ruhiy salomatlik muammolariga hissa qo‘shishi mumkinligi haqida ogohlantirib keladilar. 2023-yilda Amerika Psixologik Assotsiatsiyasi maslahat e’lon qilgan bo‘lib, unda ijtimoiy tarmoqlar o‘z-o‘zidan yaxshi yoki yomon emas, biroq o‘smirlar undan uyqu yoki jismoniy faoliyatga to‘sqinlik qiladigan tarzda foydalanmasligi kerakligi aytilgan.

2024-yilda The New York Times gazetasidagi maqolasida, o‘sha paytdagi AQSH bosh jarrohi Vivek H. Murthy ijtimoiy tarmoqlarda ogohlantiruvchi yorliqlar bo‘lishini taklif qilib, ularni “o‘smirlar uchun sezilarli ruhiy salomatlik xavflari” bilan bog‘liq deb ta’kidladi.

Virginia Tech Aloqa maktabi professori Megan Duncan natija kompaniyalar nimani va qachon bilganiga bog‘liq bo‘lishi mumkinligini ta’kidladi: “Facebook yoki Google mahsulotlarini foydalanuvchilarga zarar yetkazishini bilgan holda ataylab maksimal daromad uchun loyihalashtirdimi?”

Vaqt o‘tishi bilan ijtimoiy tarmoq kompaniyalari ota-onalarga ko‘proq nazorat imkonini beruvchi va o‘smirlarga foydalanishni cheklashga yordam beruvchi turli funksiyalarni, jumladan, ota-onalar nazorati va xabar almashishni cheklovchi o‘smirlar akkauntlarini joriy qildi.

Shunga qaramay, bu ishning natijasi Meta va Google uchun muhim ahamiyatga ega. Yutqazish ularga kelajakda shunga o‘xshash da’volar bo‘yicha o‘zlarini himoya qilishni ancha qiyinlashtiradi.

Columbia Law School professori Eric Talley Yahoo Finance’ga shunday dedi: “Agar siz o‘smirlar uchun qaramlik yoki manipulyatsiya qiluvchi kontent taqdim qilganingiz aniqlansa, bu xulosadan sizga qarshi yana va yana foydalanishlari mumkin.”

Biroq, hatto g‘alaba ham Meta va Google’ni kelajakdagi huquqiy muammolardan butunlay ozod qilmaydi.

“Meta uchun bu dastlabki ishlarni qat’iy himoya qilish eng to‘g‘ri yo‘l, chunki salbiy qarorlar keyingi sudlarda ularga qarshi ishlatilishi mumkin,” — dedi Talley.