Chuyển đổi sang AI làm tăng chi phí vận hành, lợi nhuận dự kiến của Zoom không đạt kỳ vọng

格隆汇2月26日｜Zoom công bố dự báo lợi nhuận thấp hơn kỳ vọng của các nhà phân tích, cho thấy công ty đang đối mặt với áp lực chi phí cao hơn trong quá trình tích cực mở rộng danh mục sản phẩm của mình. Tuyên bố cho biết, trong năm tài chính kết thúc vào tháng 1 năm 2027, thu nhập trên mỗi cổ phiếu không bao gồm một số hạng mục sẽ đạt từ 5,77 USD đến 5,81 USD. Dự báo trung bình của các nhà phân tích là 6,06 USD mỗi cổ phiếu. Zoom đã và đang nỗ lực cung cấp nhiều sản phẩm hợp tác văn phòng hơn, bao gồm hệ thống điện thoại doanh nghiệp và phần mềm trung tâm cuộc gọi. Nhiều công cụ trong số này dựa trên trí tuệ nhân tạo, và do sử dụng các mô hình của các công ty như OpenAI, chi phí cung cấp các dịch vụ này có thể rất cao.