Dự đoán ngày tận thế hay mối đe dọa thực sự? Làn sóng sa thải diện rộng làm gia tăng lo ngại về thảm họa do AI gây ra

AI Gây Lo Ngại Về Việc Mất Việc Làm Trên Diện Rộng

Một báo cáo gần đây từ một nhóm nghiên cứu ít được biết đến đã gióng lên hồi chuông cảnh báo về khả năng trí tuệ nhân tạo (AI) có thể gây ra sự gia tăng đáng kể về tỷ lệ thất nghiệp. Nghiên cứu này, nhanh chóng lan rộng trên mạng xã hội, đã phác họa viễn cảnh AI làm gián đoạn các ngành nghề văn phòng—gợi ý những kịch bản mà người lao động có thu nhập cao có thể gặp khó khăn trong việc trả nợ thế chấp hoặc phải chuyển sang các công việc tự do như lái xe cho Uber.

Mặc dù các tác giả đã làm rõ rằng kết quả nghiên cứu của họ chỉ là giả định chứ không phải dự báo, cuộc tranh luận đã trở nên sôi động hơn sau khi Block—công ty đứng sau Square và Cash App—công bố kế hoạch cắt giảm gần 50% lực lượng lao động, loại bỏ hơn 4.000 vị trí, khi AI đang chuyển đổi hoạt động của công ty.

Những đợt sa thải quy mô lớn này cho thấy công nghệ phát triển nhanh chóng đang thay thế nhân sự trong một số lĩnh vực, làm dấy lên lo ngại rằng AI có thể đe dọa nhiều người lao động Mỹ hơn nữa trong tương lai gần.

Jack Dorsey, CEO của Block, giải thích trên X rằng công ty chọn thực hiện một đợt cắt giảm sâu thay vì chia nhỏ ra nhiều lần, nhằm duy trì tinh thần cho nhân viên cũng như sự tin tưởng của khách hàng. Ông cũng dự đoán khi AI tiếp tục nâng cao năng suất, các tổ chức khác có khả năng sẽ áp dụng cách tiếp cận tương tự Block.

“Tôi không nghĩ chúng tôi đi trước xu hướng—phần lớn các công ty đều đi sau,” Dorsey nói với các nhà đầu tư trong cuộc gọi báo cáo kết quả kinh doanh của Block. “Trong vòng một năm tới, tôi dự đoán hầu hết các doanh nghiệp sẽ đi đến những kết luận tương tự và thực hiện các thay đổi cấu trúc tương đương.”

Tranh Luận Về Vai Trò Của AI Trong Việc Sa Thải Nhân Sự

Không phải ai cũng đồng ý rằng nguyên nhân chính là trí tuệ nhân tạo. Ben Carlson, giám đốc tại Ritholtz Wealth Management, đã đặt câu hỏi trên X liệu việc sa thải nhân sự của Block thực sự do AI gây ra, hay các yếu tố khác—như giá cổ phiếu của công ty giảm 80% và khả năng đã tuyển dụng quá mức—đang tác động, trong khi AI chỉ là cái cớ hợp lý.

Kế hoạch nghỉ hưu bị xáo trộn: Chi phí sinh hoạt tăng khiến một số người nghỉ hưu phải suy nghĩ lại về tài chính của mình.

AI Có Đang Chuẩn Bị Loại Bỏ Thêm Nhiều Việc Làm Ở Mỹ?

Block không phải công ty duy nhất cho rằng AI là lý do cắt giảm nhân sự. Các công ty như Pinterest, CrowdStrike và Chegg cũng đề cập đến AI như một nguyên nhân dẫn đến sa thải. Salesforce đã sa thải khoảng 4.000 nhân viên hỗ trợ khách hàng vào năm ngoái, và CEO Ford là Jim Farley đã dự đoán rằng AI cuối cùng có thể thay thế một nửa số việc làm văn phòng tại Mỹ.

Xu hướng ngày càng gia tăng này đã thu hút sự chú ý của các nhà hoạch định chính sách. Chủ tịch Cục Dự trữ Liên bang Jerome Powell đã lưu ý vào tháng 10 năm ngoái rằng nhiều công ty đang làm chậm quá trình tuyển dụng hoặc thông báo sa thải, thường viện dẫn AI là một yếu tố. Tuy nhiên, ông nói thêm rằng những thay đổi này vẫn chưa xuất hiện trong dữ liệu yêu cầu trợ cấp thất nghiệp ban đầu, và có thể phải mất thời gian mới phản ánh được sự chuyển dịch này.

Có Bao Nhiêu Việc Làm Đang Gặp Rủi Ro?

Cân bằng công việc - cuộc sống bị đảo lộn: Nhiều phụ nữ đang rời bỏ công việc—đây là lý do đằng sau xu hướng này.

Việc ước tính chính xác số lượng việc làm gặp rủi ro là một thách thức. Theo một khảo sát được Ngân hàng Dự trữ Liên bang New York nhấn mạnh, chỉ 1% các công ty dịch vụ báo cáo đã sa thải nhân viên vì AI trong sáu tháng qua, giảm từ 10% so với năm trước đó. Tuy nhiên, 13% các công ty này dự đoán sẽ có sa thải trong nửa năm tới.

Trong tương lai, nghiên cứu của Fed cho thấy việc cắt giảm nhân sự và giảm tốc tuyển dụng do AI có khả năng sẽ trở nên phổ biến hơn.

Được đăng lần đầu bởi USA TODAY: AI vừa khiến hơn 4.000 người mất việc. Liệu công việc của bạn có phải là nạn nhân tiếp theo?