FTC sẽ hoàn trả hơn 47 triệu USD cho khách hàng bị thông tin sai lệch bởi Invitation Homes

FTC Yêu Cầu Invitation Homes Hoàn Tiền Hàng Triệu Đô Cho Người Thuê Nhà

Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) thông báo sẽ phân phối 47,2 triệu đô la hoàn trả cho hàng trăm nghìn cá nhân mà theo cơ quan này, đã bị Invitation Homes — nhà cung cấp bất động sản cho thuê gia đình đơn lập lớn nhất Hoa Kỳ — gây hiểu lầm.

Invitation Homes đã đồng ý cung cấp các khoản hoàn trả này sau khi đạt được một thỏa thuận với FTC. Cơ quan này đã đệ đơn kiện đối với công ty có trụ sở tại Dallas vào năm 2024, cáo buộc rằng Invitation Homes đã trình bày sai lệch về chi phí thuê nhà, áp đặt các khoản phí ẩn, bỏ qua việc kiểm tra tài sản trước khi người thuê vào ở và giữ lại tiền đặt cọc đảm bảo sau khi người thuê rời đi.

Invitation Homes hiện vẫn chưa đưa ra tuyên bố nào liên quan đến thỏa thuận này. Tính đến tháng 12 năm 2025, công ty này, hiện đang niêm yết công khai, quản lý hoặc sở hữu hơn 110.000 căn nhà trên toàn quốc, theo một báo cáo tài chính gần đây.

Đối Tượng Được Hoàn Tiền

FTC sẽ gửi thanh toán cho 444.131 người đã trả cho Invitation Homes ít nhất 45 đô la phí hoặc lệ phí từ tháng 1 năm 2021 đến tháng 9 năm 2024.

Người nhận được khuyến nghị nên gửi séc vào tài khoản trong vòng 90 ngày kể từ khi nhận được. Thời gian giao séc sẽ tùy thuộc vào vị trí của người nhận, theo một phát ngôn viên FTC cho biết.

Đối với các thắc mắc liên quan đến quá trình hoàn trả, cá nhân có thể liên hệ Rust Consulting qua số 800-804-6915 hoặc gửi email tới info@InvitationHomesRefund.com.

Số Tiền Hoàn Trả

Một phát ngôn viên của FTC thông báo với CBS News rằng số tiền hoàn trả sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm số lượng người đủ điều kiện và tổng số phí đã thanh toán. Trung bình, người thuê nhà đủ điều kiện sẽ nhận được khoảng 106 đô la.

Những người đã nhận được tín dụng hoặc hoàn trả từ Invitation Homes sẽ không đủ điều kiện nhận thêm tiền thanh toán.

Cáo Buộc của FTC Đối Với Invitation Homes

Đơn kiện năm 2024 của FTC cho rằng Invitation Homes đã quảng cáo giá thuê nhà mà không tiết lộ các khoản phí bắt buộc, có thể lên tới 1.700 đô la mỗi năm.

Các cơ quan quản lý cũng cho biết Invitation Homes đã thu hơn 18 triệu đô la tiền phí hồ sơ ứng tuyển thuê nhà với mức giá gây hiểu lầm. Các khoản phí này, thường được gọi là phí dịch vụ, phí tiện ích hoặc phí internet, được mô tả là mang lại lợi nhuận rất cao cho công ty.

Các cáo buộc bổ sung bao gồm công ty tính phí người thuê đối với hao mòn tự nhiên và những thiệt hại đã tồn tại trước khi họ chuyển đến.

Theo thỏa thuận, Invitation Homes hiện phải công khai rõ ràng bảng giá thuê, xử lý hoàn trả tiền đặt cọc đúng đắn và sửa đổi các hoạt động kinh doanh khác, theo FTC.