Bản ghi cuộc họp công bố kết quả kinh doanh quý 4 năm 2025 của Remitly (RELY)

Tổng quan Cuộc gọi Công bố Kết quả Q4 2025 của Remitly Global, Inc.

Nguồn hình ảnh: The Motley Fool.

Chi tiết sự kiện

Ngày: Thứ Tư, ngày 18 tháng 2 năm 2026, lúc 5:00 chiều theo giờ ET

Thành phần tham gia

• Matthew B. Oppenheimer – CEO sắp mãn nhiệm & Đồng sáng lập
• Sebastian Gunningham – CEO mới
• Vikas Mehta – Giám đốc Tài chính
• David Beckel – Phó Chủ tịch, Quan hệ Nhà đầu tư

Điểm nổi bật của Cuộc gọi Hội nghị

Điều phối viên: Chào mừng quý vị đến với cuộc gọi công bố kết quả quý IV và cả năm 2025 của Remitly Global, Inc. Cuộc gọi đang được ghi âm và sẽ có phần Hỏi & Đáp sau khi ban lãnh đạo trình bày. Để tham gia Hỏi & Đáp, hãy nhấn *11 trên điện thoại của bạn.

David Beckel: Chào buổi chiều và cảm ơn mọi người đã tham dự. Bên cạnh tôi có Matthew Oppenheimer, Sebastian Gunningham và Vikas Mehta. Thông cáo kết quả và bản trình bày có tại ir.remitly.com, và cuộc gọi này được phát trực tiếp trên trang Quan hệ Nhà đầu tư.

Trước khi bắt đầu, xin lưu ý rằng buổi thảo luận hôm nay sẽ bao gồm các tuyên bố dự báo về hoạt động và kế hoạch tương lai của Remitly. Những tuyên bố này có thể gặp rủi ro và bất ổn, kết quả thực tế có thể khác. Vui lòng tham khảo thông cáo kết quả và hồ sơ gửi SEC của chúng tôi để biết thêm chi tiết. Chúng tôi cũng sẽ đề cập tới các chỉ số tài chính phi-GAAP, như EBITDA điều chỉnh và dòng tiền tự do, loại trừ một số khoản mục. Bảng đối chiếu với các số liệu GAAP có trong tài liệu đã công bố.

Kết quả hoạt động 2025 và Cập nhật Chiến lược

Matthew B. Oppenheimer: Cảm ơn Dave và tất cả quý vị đang theo dõi. Hôm nay đánh dấu một cột mốc quan trọng khi chúng tôi công bố Sebastian Gunningham là CEO mới của Remitly. Kết quả 2025 của chúng tôi rất vượt trội: doanh thu tăng 29% và EBITDA điều chỉnh đạt 272 triệu USD, đều vượt vượt chỉ tiêu hướng dẫn. Điều này thể hiện sức mạnh của nền tảng, đội ngũ và chiến lược mà chúng tôi xây dựng trong mười lăm năm, với tầm nhìn khiến các giao dịch chuyển tiền xuyên biên giới trở nên nhanh chóng, tin cậy và minh bạch.

Số lượng khách hàng của chúng tôi tăng trưởng bùng nổ—số người dùng hoạt động hàng quý tăng gần gấp năm lần từ năm 2020, và doanh thu đã tăng hơn sáu lần. Năm 2025, chúng tôi phục vụ hơn 9 triệu khách hàng và tạo ra hơn 1,6 tỷ USD doanh thu. Dù chỉ nắm chưa tới 4% thị trường tiêu dùng, chúng tôi vẫn còn nhiều dư địa mở rộng.

Chúng tôi cũng giới thiệu các sản phẩm mới như Flex (Gửi ngay, thanh toán sau), Remitly Business cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, và Remitly One, chương trình thành viên của chúng tôi. Flex đã vượt mốc 100.000 người dùng, và Remitly Business kết thúc năm với hơn 15.000 khách hàng doanh nghiệp. Những đổi mới này giúp chúng tôi đa dạng hóa nguồn thu và gắn kết sâu hơn với khách hàng.

Cải tiến hiệu quả, đặc biệt nhờ các ứng dụng AI, đã góp phần vào lợi nhuận kỷ lục. Mô hình phát hiện gian lận được nâng cấp đã giúp giảm tổn thất giao dịch, và tự động hóa quy trình đã giải phóng nguồn lực kỹ thuật. Các cải thiện này, cùng với tuyển dụng có kỷ luật và tối ưu hóa quỹ ngân quỹ, đã mở rộng biên lợi nhuận EBITDA điều chỉnh hơn 500 điểm cơ bản so với cùng kỳ năm ngoái và mang về lợi nhuận GAAP cả năm đầu tiên cho công ty.

Ưu tiên Chiến lược năm 2026

• Ứng dụng AI: Chúng tôi sẽ mở rộng sử dụng AI trên toàn công ty nhằm nâng cao năng suất, giảm gian lận và tăng tốc phát triển sản phẩm.
• Tích hợp Stablecoin: Đẩy mạnh sử dụng stablecoin, đặc biệt là USDC, nhằm cải thiện hoạt động ngân quỹ và giảm chi phí giao dịch.
• Mở rộng Sản phẩm: Phát triển các sản phẩm mới—tín dụng, ví, thành viên và giải pháp doanh nghiệp—tại các thị trường trọng điểm, hướng tới mục tiêu tăng gấp đôi doanh thu từ các sản phẩm này trong năm 2026.
• Phân khúc Khách hàng: Tập trung vào nhóm khách hàng giá trị cao (giao dịch trên 1.000 USD/lần) và mở rộng toàn cầu, bao gồm tăng trưởng tại UAE, Nhật Bản, Ả Rập Xê Út và có thể là Brazil.

Nền tảng ưu tiên kỹ thuật số của chúng tôi đã giúp giảm chi phí và sự phức tạp trong chuyển tiền xuyên biên giới, tiết kiệm hàng tỷ USD cho khách hàng và thay đổi cách trải nghiệm dịch vụ kiều hối. Nhìn về phía trước, chúng tôi sẽ đẩy nhanh việc ra mắt sản phẩm, nâng cao tối ưu hóa vận hành, quản lý chi phí chiến lược và tận dụng AI để nâng tầm mọi khía cạnh của doanh nghiệp.

Chuyển giao lãnh đạo

Sau một quá trình lựa chọn kỹ lưỡng, Sebastian Gunningham đã được chọn là CEO tiếp theo. Có nguồn gốc từ Argentina và nhiều kinh nghiệm lãnh đạo tại Oracle, Amazon, và Santander Consumer Finance, Sebastian sở hữu sự kết hợp độc đáo giữa chuyên môn sản phẩm và kinh nghiệm vận hành. Tôi sẽ tiếp tục là chủ tịch hội đồng quản trị và làm việc sát cánh cùng Sebastian để đảm bảo quá trình chuyển giao suôn sẻ và giữ vững trọng tâm chiến lược.

Phát biểu của CEO mới

Sebastian Gunningham: Tôi rất vinh dự khi gia nhập Remitly vào thời điểm đầy hứa hẹn như hiện nay. Sứ mệnh phục vụ một cộng đồng toàn cầu, thường bị thiệt thòi của công ty thực sự truyền cảm hứng cho tôi. Remitly đã xây dựng một sản phẩm được tin cậy, tỷ lệ sử dụng lặp lại cao và hiệu suất kinh tế đơn vị hấp dẫn. Cơ hội tăng trưởng là rất lớn, và AI sẽ là chất xúc tác quan trọng cho doanh nghiệp. Nền tảng phát triển sản phẩm, kỹ thuật và dịch vụ tài chính của tôi sẽ giúp Remitly tạo ra những sản phẩm tài chính kỹ thuật số tốt nhất và tiếp tục mở rộng tệp khách hàng.

Điểm nổi bật tài chính và hoạt động

Vikas Mehta: Cảm ơn Matthew và Sebastian. Chúng tôi tiếp tục tập trung vào tăng trưởng lợi nhuận, dòng tiền tự do mạnh và kiểm soát pha loãng cổ phiếu. Kết quả quý IV và cả năm 2025 rất tích cực: doanh thu đạt 442 triệu USD trong Q4 (tăng 26% so với cùng kỳ), EBITDA điều chỉnh đạt 89 triệu USD với biên lợi nhuận 20%. Cả năm, doanh thu đạt 1,635 tỷ USD (tăng 29%), EBITDA điều chỉnh là 272 triệu USD (biên gần 17%) và lần đầu tiên đạt lợi nhuận GAAP cả năm với 68 triệu USD thu nhập ròng.

Các yếu tố then chốt bao gồm:

• Khối lượng chuyển tiền tăng 35% lên 21 tỷ USD trong Q4.
• Khối lượng chuyển tiền mỗi khách hàng hoạt động tăng lên hơn 2.200 USD, tăng 13% so với cùng kỳ năm trước.
• Giao dịch có giá trị cao và rất cao (trên 1.000 USD) đóng góp lớn cho tăng trưởng, trong đó khối lượng của nhóm rất cao tăng hơn gấp đôi.
• Doanh thu từ Mỹ tăng 28%, và phần còn lại thế giới tăng 26%.
• Các sản phẩm mới đóng góp hơn 1% doanh thu năm 2025, và dự kiến sẽ tăng hơn gấp đôi trong 2026.

Hiệu quả vận hành đến từ phòng chống gian lận bằng AI, tiếp thị kỷ luật và quản lý chi phí. Chi phí marketing trên mỗi khách hàng hoạt động giảm, và hỗ trợ khách hàng sử dụng AI cải thiện sự hài lòng đồng thời giảm tỉ lệ liên hệ. Chi phí công nghệ và phát triển được quản lý hiệu quả, song song với đổi mới nhanh chóng.

Triển vọng năm 2026

• Doanh thu Q1 2026 dự kiến đạt 436–438 triệu USD (tăng 21%).
• Dự kiến doanh thu cả năm 2026 là 1,941–1,96 tỷ USD (tăng 19–20%).
• EBITDA điều chỉnh cho Q1 dự kiến 82–84 triệu USD (biên khoảng 19%), và cả năm từ 340–360 triệu USD (khoảng 18%).
• Sẽ tiếp tục đầu tư vào AI, sản phẩm mới và mở rộng địa lý với trọng tâm duy trì lợi nhuận và tăng cường mua lại cổ phiếu.

Điểm nổi bật phần Hỏi & Đáp

• Kinh nghiệm lãnh đạo: Sebastian nhấn mạnh quá trình phát triển cả các tổ chức lớn lẫn nhỏ, bao gồm thanh toán tại Amazon và chuyển đổi số tại Santander, là nền tảng vững chắc để lãnh đạo Remitly bước vào giai đoạn mới.
• Yếu tố vĩ mô: Vikas ghi nhận rằng tệp khách hàng của Remitly vẫn ổn định trước bất ổn địa chính trị và kinh tế vĩ mô, với thuế kiều hối mới 1% tạo động lực cho đầu năm 2026.
• Dự báo doanh thu và biên lợi nhuận: Công ty kỳ vọng tăng trưởng Q1 mạnh do tính mùa vụ thuận lợi và thay đổi thuế, với biên lợi nhuận phản ánh đầu tư liên tục vào sản phẩm mới và tỉ lệ tổn thất giao dịch dần bình thường hóa.
• Đổi mới sản phẩm: Sebastian dự định tập trung đẩy nhanh phát triển sản phẩm để tận dụng cơ hội thị trường lớn ở cả phân khúc tiêu dùng và doanh nghiệp.
• Cơ hội AI: AI được xem là động lực chính cải thiện trải nghiệm khách hàng, hiệu quả nội bộ và phát triển phần mềm, với tiềm năng nhân rộng tác động lên doanh nghiệp.
• Sản phẩm mới: Flex (Gửi Ngay, Trả Sau) và Remitly One cho thấy mức độ tiếp nhận tốt và tăng tỷ lệ sử dụng ví, trong đó người dùng Flex chuyển tiền nhiều hơn nhóm không dùng.
• Khách hàng giá trị cao: Tăng trưởng ở nhóm khách hàng giá trị cao và rất cao tiếp tục mạnh, nhờ cải tiến sản phẩm và marketing nhắm mục tiêu, góp phần lập kỷ lục về khối lượng chuyển tiền và giá trị giao dịch trung bình.

Lời kết

Matthew B. Oppenheimer: Khi tôi chuyển từ vai trò CEO sang Chủ tịch hội đồng, xin gửi lời cảm ơn đến các nhà đầu tư, chuyên gia phân tích, nhân viên và hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới. Sứ mệnh của Remitly chuyển đổi cuộc sống bằng các dịch vụ tài chính đáng tin cậy sẽ tiếp tục là kim chỉ nam cho chúng tôi, và với sự dẫn dắt của Sebastian, chúng tôi sẵn sàng tạo ra ảnh hưởng lớn hơn nữa trong các năm tới.

Bạn có nên đầu tư vào Remitly Global?

Trước khi quyết định đầu tư vào Remitly Global, bạn nên cân nhắc điều này:

Ví dụ, khi Netflix được đề xuất vào ngày 17 tháng 12 năm 2004, khoản đầu tư 1.000 USD hiện đã thành 508.607 USD*. Tương tự, khoản đầu tư 1.000 USD vào Nvidia ngày 15 tháng 4 năm 2005 sẽ tăng lên 1.122.746 USD*.

Hiện tại, Stock Advisor ghi nhận lợi suất trung bình 933%, cao hơn nhiều so với mức 188% của S&P 500.

*Lợi nhuận Stock Advisor tính đến 13 tháng 3 năm 2026.