شركة Estee Lauder تواجه دعوى قضائية من قبل شركة ناشئة في مجال تكنولوجيا الجمال بتهمة السرقة المزعومة

بقلم جوناثان ستمبل

نيويورك، 20 يناير (رويترز) - تم رفع دعوى قضائية ضد Estee Lauder من قبل شركة ناشئة تصف نفسها بأنها "مزعزعة"، والتي اتهمت عملاق مستحضرات التجميل بالتسبب فعلياً في خروجها من السوق من خلال سرقة التكنولوجيا لزيادة المبيعات من المسافرين الدوليين في الفنادق.

في شكوى قُدمت مساء الجمعة إلى المحكمة الفيدرالية في مانهاتن، قالت Nomi Beauty إن Estee Lauder كانت "تجلب فعلياً مليارات من الإيرادات الجديدة" لنفسها بعد التخلي عن العقود في عامي 2018 و2020، بما في ذلك وسائل لتحديد تفضيلات المستهلكين الفعلية لمستحضرات التجميل بدلاً من تفضيلاتهم المعلنة.

قالت Nomi - الاسم يُنطق مثل "اعرفني" كما في الزبون - إن "السر السري" لديها كان يهدف لمساعدة الشركة الأم لـClinique وMAC lipstick على تحقيق المزيد من الإيرادات من متاجر السوق الحرة الفاخرة في الفنادق والمشتريات داخل الغرف، وأن تصبح أقل اعتماداً على متاجر التجزئة التقليدية.

بدلاً من الوفاء بعقودها أو متابعة المناقشات لشراء Nomi بالكامل، يُزعم أن Estee Lauder حرمت شركاء Nomi من المنتجات، بينما أطلقت برامج منافسة في الصين وكوستاريكا وماليزيا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة.

وقالت الشكوى إن هذه البرامج "تعتمد على نفس الأسرار التجارية التي كانت Nomi تعلمها لـLauder لسنوات".

تسعى Nomi للحصول على تعويضات غير محددة، بالإضافة إلى تعويضات عقابية وثلاثية.

لم ترد Estee Lauder فوراً على طلبات التعليق.

وقال محامي Nomi، ماثيو شوارتز، في بريد إلكتروني: "الابتكارات المسروقة من Nomi أدخلت Estee Lauder إلى عصر المعلومات، وما تزال Estee Lauder تحقق أرباحاً هائلة منها".

كلا الشركتين مقرهما في نيويورك.

منذ فبراير الماضي، اتبعت Estee Lauder استراتيجية "إعادة تصور الجمال"، بما في ذلك إطلاق منتجات فاخرة وإعادة هيكلة سلسلة التوريد، لإحياء المبيعات المتراجعة. كما دعت الاستراتيجية إلى خفض يصل إلى 7,000 وظيفة.

(تقرير جوناثان ستمبل في نيويورك تحرير بيل بيركروت)