ارتفعت أسهم Klaviyo بعد إعلان الشراكة مع Google

Klaviyo Inc (NYSE:KVYO) ارتفعت أسهمها يوم الثلاثاء. أعلنت منصة إدارة علاقات العملاء B2C عن شراكة استراتيجية كبرى مع Google.

• سهم Klaviyo يواصل الصعود بزخم قوي. لماذا يرتفع سهم KVYO؟

شراكة Google تثير تفاؤل المستثمرين

أعلنت Klaviyo عن شراكة استراتيجية جديدة مع Alphabet Inc (NASDAQ:GOOG) تجمع بين قدرات Google في البحث والإعلانات والذكاء الاصطناعي والمراسلة مع محرك بيانات العملاء واتخاذ القرار الفوري لدى Klaviyo. الهدف هو نقل العلامات التجارية إلى ما بعد الحملات التسويقية الثابتة نحو تجارب تتكيف تلقائيًا مع نية العميل وسلوكه.

قال Andrew Bialecki، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي المشارك لـ Klaviyo: "التجارة تدخل مرحلة لا يقتصر فيها دور البرمجيات على تنفيذ المهام فقط، بل تتخذ قرارات". وأضاف أن هذا التعاون سيساعد العلامات التجارية على تعزيز الولاء، وتبسيط الشراء، والحفاظ على ملكية علاقاتهم مع العملاء.

تشمل الشراكة تكاملات أعمق للمنتجات واستثمارات مشتركة عبر منظومة Google. سيتمكن العملاء من ربط الاكتشاف والتفاعل والخدمة في رحلة عميل واحدة ومستمرة.

إشارات نية العملاء التي يتم التقاطها عبر منصات Google يمكنها الآن تفعيل إجراءات مخصصة داخل Klaviyo، مع إعادة تغذية كل تفاعل في ملف موحد للعميل. تُدار هذه التجارب بواسطة منصة بيانات Klaviyo، التي تعالج 3.4 مليار تفاعل يوميًا لأكثر من 8 مليارات ملف تعريف للعميل.

RCS للأعمال يصبح حالة استخدام رائدة

أشار Stephen Brough، رئيس GTM العالمي لـ RCS للأعمال في Google، إلى أن هذا التعاون سيساعد في جلب الذكاء الفوري للعملاء من الإعلانات إلى التفاعلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

Klaviyo من أوائل الشركات عالميًا التي تقدم إمكانية الوصول إلى تجربة Google Search‑to‑RCS، مما يسمح للمستهلكين ببدء محادثات مع وكيل عملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي مباشرة من نتائج البحث. الميزة حاليًا في مرحلة تجريبية محدودة.

ما هو رأي المحللين؟

قام المحللون بمراجعة أهدافهم السعرية لـ KVYO، مع اتجاه عام نحو تخفيض الأهداف. حيث أبقت Macquarie مؤخرًا على تصنيفها المحايد وحددت هدفًا جديدًا عند 24.00 دولار، انخفاضًا من الهدف السابق البالغ 30.00 دولار. في اليوم نفسه، حافظت Jefferies وCitigroup على تصنيف الشراء، لكنهما خفضتا أهدافهما السعرية إلى 29.00 دولار و40.00 دولار على التوالي، من 35.00 دولار و51.00 دولار.

تشمل الإجراءات الرئيسية الأخرى محافظة Truist Securities على تصنيف الشراء مع خفض هدفها من 45.00 دولار إلى 35.00 دولار. بالمقابل، خالفت Benchmark الاتجاه من خلال الحفاظ على تصنيف الشراء وزيادة هدفها إلى 33.00 دولار من الهدف السابق البالغ 30.00 دولار.

حركة سعر KVYO: كانت أسهم Klaviyo مرتفعة بنسبة 5.04% عند 16.68 دولار وقت النشر يوم الثلاثاء. السهم قريب من أدنى مستوى له خلال 52 أسبوعًا عند 15.53 دولار، وفقًا لـ Benzinga Pro.

الصورة: StockPhotos.GALLERY/Shutterstock.com