تجربة Meta أداة بحث تسوق بالذكاء الاصطناعي لمنافسة ChatGPT و Gemini

تجارب Meta مع أداة تسوق مدعومة بالذكاء الاصطناعي

حقوق الصورة: غابي جونز/Bloomberg

تقوم شركة Meta Platforms Inc. بتجربة مساعد تسوق جديد مدمج ضمن روبوت الدردشة الذكي الخاص بها، وذلك في محاولة لمنافسة عروض مشابهة من ChatGPT التابع لـ OpenAI وGemini من Google. هذه الميزة، المتوفرة حاليًا لعدد محدود من المستخدمين في الولايات المتحدة من خلال متصفح الويب Meta AI، تتيح للمستخدمين طلب توصيات المنتجات مباشرة من روبوت الدردشة.

عند طلب اقتراحات، يعرض روبوت الدردشة معرض صور للمنتجات يمكن تمريره، مع تفاصيل مرافقة مثل العلامة التجارية، والموقع الإلكتروني، والسعر. بالإضافة إلى ذلك، يقدم الذكاء الاصطناعي ملخصًا موجزًا لاختياراته على شكل نقاط. وبينما أكدت Meta وجود هذه الأداة التجريبية، إلا أن الشركة لم تشارك المزيد من التفاصيل حتى الآن.

وقد أوضح مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، طموح الشركة في تطوير "الذكاء الخارق الشخصي" في سعيها للتميز بين روبوتات الدردشة الذكية الأخرى. كما بدأت كل من ChatGPT وGemini بإدماج ميزات التسوق لتحقيق الإيرادات. وخلال مكالمة أرباح حديثة، أعلن زوكربيرج أن Meta ستطرح قريبًا منتجات جديدة تهدف لتقديم "تجربة شخصية فريدة" من خلال الاستفادة من تفضيلات المستخدمين ونشاطهم واتصالاتهم.

لقطة شاشة لروبوت الدردشة Meta AI في متصفح الويب، 2 مارس 2026. الصورة بواسطة ناتالي لونغ/Bloomberg

لاحظت Bloomberg News أن توصيات الذكاء الاصطناعي يتم تخصيصها استنادًا إلى المعلومات التي تملكها Meta عن المستخدم، مثل الموقع ونوع الجنس المتوقع من الاسم. فعلى سبيل المثال، عند البحث عن سترات منفوخة، استشهد روبوت الدردشة بمدينة المستخدم واقترح سترات نسائية. ومع ذلك، لا يوجد نظام دفع أو إنهاء شراء مدمج؛ حيث يتم توجيه المستخدمين إلى مواقع التجار لمتابعة التسوق.

لم تعلق Meta على ما إذا كانت تحصل على رسوم إحالة من هذه التوصيات أو ما إذا كانت العلامات التجارية التي تعلن على منصات Meta تُمنح أولوية في نتائج البحث.

ومع ذلك، تشير تعليقات زوكربيرج السابقة إلى أن أدوات الإعلان الخاصة بـ Meta تساعد بالفعل الشركات في الوصول إلى العملاء المهتمين، وأن ميزات التسوق الذكية الجديدة ستسهل على المستخدمين اكتشاف منتجات محددة للغاية من كتالوج أعمال Meta.

©2026 Bloomberg L.P.