El COO de Match Group se va, mientras las apps de citas tienen dificultades para conectar con la Generación Z

BRASIL - 2022/07/08: En esta ilustración fotográfica, el logo de Match Group Inc. se muestra en la pantalla de un smartphone. (Ilustración fotográfica de Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket vía Getty Images) | Créditos de la imagen: Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket / Getty Images

El propietario de Tinder, Match Group, anunció el jueves que eliminará el puesto de Director de Operaciones (COO), dejando a Hesam Hosseini sin trabajo después de 18 años en el gigante de las apps de citas. La decisión llega en un momento en que la industria de aplicaciones de citas enfrenta usuarios exhaustos y está perdiendo popularidad entre la Generación Z.

Hosseini había estado en el cargo de COO desde el 1 de abril de 2025, tras una promoción, y continuó desempeñándose en su puesto anterior de CEO de Evergreen & Emerging Brands. Su ascenso en Match Group siguió a una reestructuración interna en la dirigencia de la compañía, en la que también el presidente Gary Swidler dejó la empresa junto con otros despidos destinados a ahorrar 100 millones de dólares anuales a la compañía.

Estos cambios, incluida la salida de Hosseini, están ocurriendo bajo la dirección del CEO de Match Group, Spencer Rascoff, el ex cofundador de Zillow que se sumó a Match Group en febrero del año pasado. No se anunciaron hoy otras salidas de liderazgo ni despidos adicionales.

En su anuncio en LinkedIn, Hosseini celebró su paso por Match Group, diciendo que tuvo “un asiento en primera fila para ver cómo nuestra categoría creció hasta convertirse en la principal manera en que la gente encuentra conexiones significativas”, y que confía en la dirección futura de la empresa. Ante la consulta, Match señaló el comunicado público de Hosseini.

Una fuente cercana a la salida planeada de Hosseini indicó que Rascoff lleva tiempo involucrado en las operaciones de la compañía, y que ambos ejecutivos habían discutido previamente si el rol de COO era realmente necesario para esta etapa de la empresa.

Según el contrato laboral de Hosseini, recibía un salario base de 635.000 dólares, junto con un bono discrecional en efectivo y otros beneficios. El acuerdo, por un año, se renovaría automáticamente el 1 de abril de 2026 salvo que se cancelara antes, lo que indica que el plan era reevaluar la necesidad del puesto después de un año.

La decisión llega después de que la compañía de apps de citas reportara resultados financieros positivos en el primer trimestre, con ingresos de 878 millones de dólares y ganancias por acción de 83 centavos, superando los estimados de 871 millones y ganancias por acción de 70 centavos. Sin embargo, la proyección anual de la compañía quedó por debajo de las expectativas, con previsiones de ingresos de entre 3.410 millones y 3.540 millones de dólares, cuando Wall Street esperaba 3.590 millones. La compañía también informó que planea lanzar más productos y funciones de IA para su aplicación principal, Tinder.

Tinder planea realizar su primer evento de producto este mes para mostrar nuevas funciones y profundizar en su hoja de ruta hacia el futuro. El evento pretende tranquilizar a los inversores respecto a que la compañía tiene un plan para adaptarse al renovado panorama de apps de citas, donde muchos usuarios optan por dejar de usar estas aplicaciones y priorizar experiencias en el mundo real.