Capital One despide a más de 1.100 empleados adicionales en la antigua sede de Discover en Riverwoods

Capital One está despidiendo a otros 1.139 empleados en la antigua sede de Discover en Riverwoods, una segunda ola de reducción de personal tras la megafusión de las gigantes de tarjetas de crédito el año pasado.

Los empleados, cuyos roles abarcan una variedad de títulos en Discover Financial Services, recibieron el aviso el 23 de febrero de que sus puestos serían eliminados. La empresa informó que el último día de trabajo para la mayoría de los empleados despedidos será el 4 de mayo.

“Como parte de nuestro proceso continuo para integrar Discover con Capital One, anunciamos la difícil decisión de eliminar algunos puestos de asociados de Discover en toda la organización”, dijo un vocero de Capital One en un comunicado el jueves.

Capital One presentó una notificación WARN al estado a principios de esta semana en relación con la última ronda de despidos. El otoño pasado, notificó al estado sobre casi 600 despidos en la instalación de Riverwoods. El número total de empleados que han perdido su trabajo tras la fusión ahora asciende a 1.748, según la presentación en línea.

En febrero de 2024, Capital One, con sede en Virginia, anunció que estaba comprando Discover por 35 mil millones de dólares, fusionando dos de las mayores compañías de tarjetas de crédito, pero poniendo fin a una larga historia de oficinas centrales en el área de Chicago. Capital One completó la adquisición en mayo.

Al momento de anunciarse el acuerdo, había cerca de 4.000 empleados de Discover vinculados a la sede de Riverwoods.

La Ley de Notificación de Ajuste y Reentrenamiento de Trabajadores de Illinois requiere que las empresas con 75 empleados o más notifiquen al estado con 60 días de anticipación sobre cierres de plantas o despidos masivos.

De los 1.139 empleados despedidos en febrero, 532 trabajan en la instalación de Riverwoods, 69 viven en Illinois y trabajan de forma remota, y 538 trabajan de forma remota fuera del estado pero reportan a equipos basados en Riverwoods, según la empresa.

Ningún puesto de atención al cliente o de primera línea fue eliminado en la última ronda de despidos, afirmó la empresa.

“Nuestro enfoque en este momento está en brindar apoyo total a nuestros colegas afectados por este cambio”, señaló el vocero de Capital One. “Ofrecimos al menos 60 días de aviso a los empleados afectados, y estamos brindando un apoyo integral en la transición de carrera, incluyendo una indemnización mejorada, beneficios y recursos para la recolocación laboral.”

La tarjeta Discover fue lanzada a nivel nacional en 1986 por su entonces propietario Sears para competir por el espacio en la billetera del consumidor con Visa, Mastercard y American Express.

Capital One planea seguir ofreciendo la tarjeta de crédito Discover junto con sus propias tarjetas de marca, dijo la empresa. Pero la firma Discover ahora se encuentra totalmente integrada en Capital One.

La sede corporativa de Discover, de 1,1 millones de pies cuadrados, se ubica en un predio bucólico y apartado de 25,5 acres a lo largo de Lake Cook Road en Riverwoods. Su designación ha sido rebajada a sitio corporativo de Capital One, título que comparte con las instalaciones en Nueva York, el centro de Chicago, San Francisco, Toronto y varias otras ubicaciones.