JD Sports britannique lance le commerce basé sur l'IA sur le marché clé des États-Unis

LONDRES, 12 janvier (Reuters) - Le détaillant britannique d’articles de sport JD Sports Fashion a annoncé lundi que les clients aux États-Unis, son plus grand marché, pourront utiliser des plateformes d’IA pour rechercher et acheter ses produits.

Aux États-Unis, le groupe possède plus de 2 500 magasins sous les enseignes JD, DTLR, Shoe Palace et Hibbett, et vend également en ligne. Il réalise plus de 40 % de ses ventes mondiales aux États-Unis.

En commençant par Microsoft Copilot, puis en s’étendant à Gemini de Google et OpenAI ChatGPT, les clients américains pourront trouver et acheter des chaussures de sport, des vêtements et des accessoires JD via ces plateformes d’IA.

JD a indiqué avoir conclu un partenariat avec commercetools, fournisseur de plateforme de commerce digital, et l’entreprise d’infrastructure financière Stripe, afin de proposer ce service qui relie les recherches pilotées par l’IA à un passage en caisse et à des paiements sécurisés.

"L’annonce d’aujourd’hui constitue une étape importante vers la prochaine ère du shopping en ligne et positionne JD en avance sur le marché alors que l’industrie mondiale du commerce de détail adopte l’IA," a déclaré Jetan Chowk, directeur de la technologie et de la transformation chez JD.

JD doit publier une mise à jour commerciale pour le trimestre de Noël le 21 janvier.

En novembre, la société avait prévu un bénéfice annuel dans le bas de la fourchette des attentes du marché, rappelant qu’elle restait attentive à la faiblesse des indicateurs économiques et de consommation dans ses principaux pays.

L’action JD a progressé de 1,2 %, réduisant ses pertes sur l’année écoulée à 11,8 %.

(Reportage de James Davey ; édition par William James)