Sam Altman Membalas Elon Musk atas Klaim Keamanan ChatGPT

CEO OpenAI Sam Altman membalas Elon Musk setelah bos Tesla tersebut secara terbuka memperingatkan soal penggunaan ChatGPT.

Altman menuduh Musk bersikap munafik setelah Musk menyebut kematian yang diduga terkait dengan AI chatbot, namun mengabaikan kecelakaan fatal yang “tampaknya” terkait dengan teknologi Autopilot Tesla.

Perseteruan ini mencuat ketika seorang pengguna X mengunggah bahwa "ChatGPT kini telah dikaitkan dengan 9 kematian terkait penggunaannya, dan dalam 5 kasus interaksi diduga menyebabkan kematian akibat bunuh diri, termasuk remaja dan dewasa,” yang kemudian direspons Musk dengan mengatakan, “Jangan biarkan orang yang Anda cintai menggunakan ChatGPT.”

“Kadang Anda mengeluh ChatGPT terlalu membatasi, tapi dalam kasus seperti ini Anda mengklaim ia terlalu longgar,” tulis Altman di X, seraya menambahkan, “Hampir satu miliar orang menggunakannya dan beberapa di antaranya mungkin dalam kondisi mental yang sangat rapuh.”

Chatbot AI dalam sorotan

Perseteruan ini terjadi di tengah pengawasan hukum dan regulasi terhadap chatbot AI dan dampaknya pada pengguna rentan, dengan OpenAI menghadapi beberapa gugatan kematian tidak wajar terkait dugaan kegagalan dalam perlindungan kesehatan mental.

“Kami akan terus berupaya melakukan yang terbaik... namun ini adalah situasi yang tragis dan rumit yang pantas diperlakukan dengan rasa hormat,” tambah CEO OpenAI tersebut.

Altman membalikkan argumen keamanan kepada Musk, dengan mengutip laporan bahwa “lebih dari 50 orang” telah meninggal dalam kecelakaan yang dikaitkan dengan Autopilot Tesla dan mengatakan bahwa pengalamannya sendiri yang singkat membuatnya berpikir teknologi itu “jauh dari sesuatu yang aman” untuk dirilis, sebelum menolak berkomentar lebih lanjut tentang keputusan chatbot Grok milik Musk.

"Anda benar-benar menerapkan 'setiap tuduhan adalah pengakuan' sejauh ini," ujarnya.

OpenAI mengungkapkan tahun lalu bahwa sekitar 1,2 juta dari 800 juta pengguna mingguannya berdiskusi tentang bunuh diri dengan chatbot setiap minggu, dengan ratusan ribu menunjukkan tanda-tanda niat bunuh diri atau psikosis.

Tujuh keluarga menggugat platform tersebut pada November, menuduh model GPT-4o milik perusahaan dirilis terlalu cepat dan tanpa perlindungan yang efektif.

Empat dari gugatan tersebut membahas dugaan peran ChatGPT dalam bunuh diri anggota keluarga, sementara tiga lainnya mengklaim ChatGPT memperkuat delusi berbahaya yang dalam beberapa kasus berujung pada perawatan psikiatri inap.

Bulan lalu, OpenAI menghadapi gugatan pertama yang mengaitkan ChatGPT dengan pembunuhan, di mana ahli waris seorang wanita Connecticut berusia 83 tahun menggugat perusahaan dan Microsoft, menuduh chatbot tersebut memvalidasi keyakinan delusi Stein-Erik Soelberg, yang kemudian membunuh ibunya, Suzanne Adams, sebelum meninggal karena bunuh diri pada bulan Agustus.

Altman vs Musk

Perang kata-kata ini menyoroti ketegangan lama antara para pendiri OpenAI.

Musk membantu mendirikan OpenAI pada 2015 bersama Altman, Greg Brockman, dan Ilya Sutskever, namun mengundurkan diri dari dewan pada 2018, menurut pengumuman yang menyebutkan kepergiannya akan "menghilangkan potensi konflik di masa depan" karena Tesla memperluas kerja AI-nya sendiri.

Sejak saat itu, Musk menuduh OpenAI meninggalkan misi non-profitnya untuk menjadi "bagian tertutup yang berorientasi profit dari Microsoft" dan telah mengajukan beberapa gugatan terhadap perusahaan, termasuk klaim atas pengabaian misi awal dan dugaan pencurian rahasia dagang.

Pada November, hakim federal mengizinkan gugatan antitrust Musk terhadap Apple dan OpenAI untuk dilanjutkan ke pengadilan, dengan X Corp. dan xAI menuntut ganti rugi miliaran dolar atas keputusan Apple menjadikan ChatGPT sebagai asisten AI eksklusif di iOS sekaligus diduga memblokir pesaing seperti Grok.