Saham Klaviyo Melonjak Setelah Pengumuman Kemitraan dengan Google

Klaviyo Inc (NYSE:KVYO) sahamnya diperdagangkan lebih tinggi pada hari Selasa. Platform CRM B2C ini mengumumkan kemitraan strategis besar dengan Google.

• Saham Klaviyo melonjak dengan momentum eksplosif. Mengapa saham KVYO melonjak?

Kemitraan dengan Google Memicu Optimisme Investor

Klaviyo mengumumkan kemitraan strategis baru dengan Alphabet Inc (NASDAQ:GOOG) yang menggabungkan kekuatan Google dalam pencarian, iklan, AI dan pesan dengan data pelanggan waktu nyata serta mesin pengambilan keputusan Klaviyo. Tujuannya adalah untuk membawa merek melewati kampanye pemasaran statis menuju pengalaman yang secara otomatis beradaptasi dengan niat dan perilaku pelanggan.

"Perdagangan sedang memasuki fase di mana perangkat lunak tidak hanya menjalankan tugas — tapi juga membuat keputusan," kata Andrew Bialecki, Co‑Founder dan Co‑CEO Klaviyo. Ia menambahkan bahwa kolaborasi ini akan membantu merek membangun loyalitas, menyederhanakan pembelian dan menjaga kepemilikan hubungan pelanggan mereka.

Kemitraan ini mencakup integrasi produk yang lebih dalam serta investasi bersama di seluruh ekosistem Google. Merek akan dapat menghubungkan penemuan, keterlibatan, dan layanan ke dalam satu perjalanan pelanggan yang berkelanjutan.

Sinyal niat pelanggan yang ditangkap di seluruh platform Google kini dapat memicu tindakan personalisasi di dalam Klaviyo, dengan setiap interaksi yang mengalir kembali ke profil pelanggan yang terpadu. Pengalaman ini didukung oleh Klaviyo Data Platform, yang memproses 3,4 miliar interaksi harian di lebih dari 8 miliar profil pelanggan.

RCS Untuk Bisnis Menjadi Use Case Unggulan

Stephen Brough, Global GTM Head, RCS for Business di Google menyatakan bahwa kolaborasi ini akan membantu menghadirkan intelijen pelanggan waktu nyata dari iklan ke interaksi berbasis AI.

Klaviyo adalah salah satu perusahaan pertama di dunia yang menawarkan akses ke pengalaman Search‑to‑RCS Google, memungkinkan konsumen memulai percakapan dengan Agen Pelanggan bertenaga AI langsung dari hasil pencarian. Fitur ini saat ini masih dalam tahap uji coba terbatas.

Bagaimana Pandangan Para Analis?

Analis telah merevisi target harga mereka untuk KVYO, dengan tren umum menuju target yang lebih rendah. Macquarie baru-baru ini mempertahankan peringkat netral dan menetapkan target baru sebesar $24,00, turun dari target sebelumnya $30,00. Pada hari yang sama, Jefferies dan Citigroup mempertahankan peringkat beli mereka, namun juga menurunkan target harga masing-masing menjadi $29,00 dan $40,00 dari sebelumnya $35,00 dan $51,00.

Tindakan utama lainnya termasuk Truist Securities yang mempertahankan peringkat beli dan menurunkan target dari $45,00 menjadi $35,00. Sebaliknya, Benchmark bertindak berbeda dengan mempertahankan peringkat beli namun menaikkan target menjadi $33,00 dari target sebelumnya $30,00.

Pergerakan Harga KVYO: Saham Klaviyo naik 5,04% menjadi $16,68 pada saat publikasi hari Selasa. Saham ini berada di dekat titik terendah 52 minggunya di $15,53, menurut Benzinga Pro.

Gambar: StockPhotos.GALLERY/Shutterstock.com