Shenyu: AI yang benar-benar diubah bukanlah keterampilan individu, melainkan struktur organisasi perusahaan

BlockBeats melaporkan, pada 27 Februari, salah satu pendiri sekaligus CEO Cobo, Shenyu, menulis di media sosial, "Selama 200 tahun terakhir, manajemen bisnis pada dasarnya hanya melakukan satu hal—membuat orang menjadi roda gigi di sekitar SOP (prosedur operasi standar). Sekarang era AI Agent telah tiba, jika kita masih memaksa AI masuk ke dalam proses lama hanya untuk melakukan pekerjaan kasar, pasti akan gagal. Yang benar-benar diubah oleh AI bukanlah keterampilan, melainkan struktur organisasi."

Semakin besar perusahaan, semakin kompleks SOP-nya, karena pada dasarnya SOP adalah 'algoritma yang ditulis untuk dijalankan manusia'. Untuk menghindari kesalahan dan tanggung jawab, perusahaan besar terus menambal SOP, membentuk jaringan besar yang kaku. Memaksa Agent yang memiliki kemampuan perencanaan mandiri masuk ke dalamnya hanya akan menyebabkan konsumsi daya komputasi internal. Cara untuk memecahkan masalah ini adalah dengan memecah SOP, dan membuat orang bekerja di sekitar alur kerja Agent: proses diubah menjadi 'niat dan pagar pembatas', manusia menetapkan tujuan dan batasan, Agent secara mandiri mencari optimasi; peran karyawan berubah menjadi 'gembala', hanya perlu mengatur aturan, menangani pengecualian, dan membuat keputusan nilai.

Struktur organisasi juga akan dibentuk ulang, dinding antar departemen runtuh, kolaborasi lintas departemen berubah menjadi panggilan API dalam hitungan milidetik, nilai posisi pengawasan tingkat menengah menurun drastis. Generasi sebelumnya ERP/OA/SaaS mendigitalisasi SOP, sedangkan perusahaan besar generasi berikutnya akan membangun kerangka Agent 'berbasis niat, alur dinamis, dan manusia sebagai penanggung jawab terakhir', menulis ulang 'Prinsip Manajemen Ilmiah' abad ke-21."

Laporan hari ini menyebutkan, perusahaan pembayaran bitcoin milik pendiri Twitter Jack Dorsey, Block, sedang memangkas 4.000 karyawan, dengan persentase PHK mendekati setengah, perusahaan ini bertaruh pada kecerdasan buatan untuk mengubah produktivitas tenaga kerja di masa depan.