Karyawan John Lewis diperingatkan bahwa 'tantangan akan terus berlanjut di masa depan'

John Lewis Hadapi Penjualan Liburan yang Tidak Pasti di Tengah Tekanan Ekonomi

Kepemimpinan John Lewis telah menunjukkan kesulitan ekonomi yang sedang berlangsung mempengaruhi bisnis.

Pegawai di John Lewis telah diperingatkan untuk mengantisipasi hasil penjualan Natal yang lesu, memicu kekhawatiran bahwa staf mungkin akan kembali tidak menerima bonus untuk tahun keempat berturut-turut. Menurut laporan, komunikasi internal telah menunjukkan bahwa pembaruan keuangan minggu ini akan mencerminkan dampak dari lingkungan ritel yang lesu.

Sebuah pesan yang diposting di papan pengumuman internal, yang dilihat oleh The Telegraph, menggambarkan bagaimana manajemen menyarankan staf untuk bersiap menghadapi angka perdagangan musim liburan yang di bawah ekspektasi. Jason Tarry, ketua kemitraan tersebut, dilaporkan mengakui bahwa tantangan yang dihadapi perusahaan kemungkinan tidak akan mereda dalam waktu dekat.

Eksekutif John Lewis secara teratur berkonsultasi dengan perwakilan staf di komite internal. Selama pertemuan Januari dengan forum kemitraan staf, para pemimpin menekankan kesulitan yang dihadapi oleh iklim ekonomi saat ini.

Perkembangan ini telah meningkatkan kecemasan di antara karyawan bahwa perusahaan mungkin tidak dapat memberikan bonus staf untuk tahun keempat berturut-turut. Pengecer ini sebelumnya telah menyatakan bahwa keuntungan harus melebihi £200 juta sebelum pembayaran bonus dapat dilanjutkan. Namun, analis memperkirakan keuntungan akan berada di bawah angka tersebut, memperkirakan sekitar £140 juta untuk tahun 2025, naik dari £126 juta tahun sebelumnya.

Manajemen diperkirakan akan membuat keputusan akhir mengenai bonus dalam beberapa hari mendatang. Sampai saat ini, belum ada diskusi secara menyeluruh di seluruh perusahaan tentang kinerja sebelum pengumuman hasil keuangan.

Sektor Ritel Hadapi Tantangan yang Meningkat

Pengecer di jalan utama menghadapi kepercayaan konsumen yang menurun dan biaya operasional yang meningkat. Tahun lalu, biaya ketenagakerjaan di seluruh sektor meningkat sebesar £5 miliar, didorong oleh kenaikan upah minimum dan kontribusi asuransi nasional yang lebih tinggi, sementara biaya daur ulang baru menambah tekanan keuangan lebih lanjut.

Baru-baru ini, para pemimpin perusahaan secara pribadi menyatakan kekhawatiran tentang kemungkinan kenaikan biaya tambahan, terutama karena ketegangan geopolitik di Iran yang dapat meningkatkan biaya pengiriman untuk barang yang diimpor dari Asia.

Minggu ini, John Lewis diharapkan akan menanggapi pertanyaan terkait semakin sulitnya lanskap ritel. Para eksekutif diperkirakan akan menegaskan kembali komitmen mereka terhadap strategi transformasi perusahaan, yang berfokus pada investasi di toko fisik mereka.

Dalam perubahan signifikan bulan lalu, John Lewis membatalkan rencana untuk membangun 10.000 rumah, dengan alasan tantangan perizinan dan biaya yang meningkat sebagai faktor utama. Perusahaan mencatat bahwa inisiatif perumahan awal tersebut dirancang di bawah kondisi keuangan yang sangat berbeda.

Sebaliknya, John Lewis telah mengalihkan sumber daya untuk memperkuat operasi ritelnya. Laporan baru-baru ini mengungkapkan bahwa perusahaan sedang mempertimbangkan untuk membeli kembali beberapa supermarket Waitrose setelah mengumpulkan cadangan kas sebesar £1,5 miliar. Pengecer ini juga telah memperbarui lokasi Waitrose-nya, dengan 23 toko direnovasi tahun lalu.

Investasi dan Rencana Masa Depan

Tahun ini, John Lewis bersiap untuk mempercepat program investasinya, dengan rencana merenovasi 30 supermarket—termasuk tujuh pada bulan ini saja. Di London, delapan toko dijadwalkan untuk peningkatan selama paruh pertama tahun ini.

Juru bicara John Lewis berkomentar, “Hasil tahunan kami akan dibagikan pada hari pengumuman hasil. Seperti biasa, dewan akan meninjau keputusan bonus dengan cara yang biasa. Bisnis terus melanjutkan transformasi multi-tahun.”