Amazon prevede di chiudere i suoi negozi di alimentari Fresh e i negozi di convenienza Go
Amazon chiuderà i suoi negozi di alimentari e gli store automatizzati a marchio proprio
Amazon.com (AMZN) ha annunciato che chiuderà i suoi punti vendita di alimentari a marchio Amazon e le sue sedi Amazon Go senza casse, segnando un importante cambiamento rispetto alle sue precedenti ambizioni nel commercio al dettaglio fisico.
Secondo una dichiarazione rilasciata martedì, sia i negozi Amazon Fresh che quelli Amazon Go sono destinati alla chiusura. Alcune di queste sedi verranno riconvertite in punti vendita Whole Foods Market.
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“Sebbene i nostri negozi di generi alimentari a marchio Amazon abbiano mostrato alcuni segnali positivi, non abbiamo ancora raggiunto un'esperienza cliente unica o un modello di business sostenibile in grado di supportare una crescita significativa,” ha spiegato l'azienda.
Questa decisione rappresenta l'ultima di una serie di passi indietro rispetto alle iniziative di vendita al dettaglio fisica di Amazon. Dal suo inaspettato lancio di una libreria fisica nel 2015, Amazon si è gradualmente ritirata dalle librerie, dai suoi negozi Amazon 4-Star con una selezione mista di prodotti, dai chioschi di elettronica nei centri commerciali e da un negozio di abbigliamento di breve durata.
Attualmente, Amazon gestisce 14 negozi Amazon Go, che utilizzano telecamere per monitorare ciò che i clienti prelevano, e 58 punti vendita di alimentari Amazon Fresh. L'azienda ha dichiarato che assisterà i dipendenti interessati nel trovare nuovi ruoli all'interno di Amazon.
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