Mentre crescono le preoccupazioni sull'impatto dell'IA sulle azioni IT, Infosys collabora con Anthropic per sviluppare agenti IA "pronti per il business"

Infosys collabora con Anthropic per promuovere soluzioni AI aziendali

Infosys, una delle principali società IT indiane, ha annunciato una nuova collaborazione con Anthropic per creare agenti AI avanzati per le imprese. Questa partnership mira a sfruttare modelli linguistici di grandi dimensioni per trasformare il panorama globale dei servizi IT attraverso l'automazione.

Nell'ambito di questa alleanza, Infosys integrerà i modelli Claude di Anthropic nella sua piattaforma Topaz AI, consentendo lo sviluppo di sistemi autonomi "agentici". Questi agenti AI sono progettati per gestire in modo indipendente processi aziendali complessi in settori come finanza, telecomunicazioni e manifatturiero. L'annuncio è stato fatto durante l'AI Impact Summit a Nuova Delhi, un evento che riunisce leader del settore sia dell’AI sia delle principali aziende tecnologiche.

Questo accordo arriva in un momento in cui crescono le preoccupazioni che i progressi dell’AI di aziende come Anthropic e OpenAI possano sconvolgere significativamente il settore dei servizi IT indiano da 280 miliardi di dollari, che si basa fortemente sulle risorse umane. All’inizio di questo mese, i titoli tecnologici indiani hanno subito un forte calo dopo che Anthropic ha introdotto strumenti AI aziendali in grado di automatizzare funzioni in settori come legale, vendite, marketing e ricerca.

Grazie a questa partnership, Infosys avrà accesso ai modelli Claude e alle risorse di sviluppo di Anthropic, permettendo all’azienda di costruire agenti AI personalizzati per grandi organizzazioni. Infosys prevede inoltre di utilizzare Claude Code per programmazione, test e debug, e ha già iniziato a utilizzare questi strumenti internamente per acquisire competenze che andranno a beneficio dei propri clienti.

Infosys ha condiviso che i servizi basati su AI hanno contribuito con ₹25 miliardi (circa 275 milioni di dollari), rappresentando il 5,5% del suo fatturato totale di ₹454,8 miliardi (circa 5 miliardi di dollari) per il trimestre di dicembre. In confronto, Tata Consultancy Services ha riportato che le sue offerte AI generano circa 1,8 miliardi di dollari all’anno, pari a circa il 6% dei suoi ricavi.

Per Anthropic, questa collaborazione offre l’opportunità di espandersi in settori altamente regolamentati, nei quali l’implementazione su larga scala dell’AI richiede conoscenza specializzata e una governance solida.

“C’è una differenza significativa tra un modello AI che funziona bene in una dimostrazione e uno che soddisfa i requisiti di un settore regolamentato,” ha spiegato Dario Amodei, co-fondatore e CEO di Anthropic. Ha sottolineato che l’esperienza di Infosys in settori come finanza, telecomunicazioni e manifatturiero è fondamentale per colmare questo divario.

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Questa settimana, Anthropic ha anche inaugurato il suo primo ufficio in India, situato a Bengaluru, come parte della sua espansione nel suo secondo mercato più grande. Secondo Anthropic, l’India rappresenta ora circa il 6% dell’uso globale di Claude, con una parte significativa focalizzata sulla programmazione.

Infosys non ha ancora rivelato quando gli agenti AI basati su Claude saranno lanciati o i dettagli finanziari dell’accordo.

Questa iniziativa rispecchia sforzi simili da parte di altre aziende IT indiane. Ad esempio, HCLTech ha stretto una partnership con OpenAI lo scorso anno per aiutare le organizzazioni a implementare soluzioni AI su larga scala.