Bank of America sta ampliando la copertura del suo programma di premi per incentivare i clienti ad aumentare le loro attività con la banca.

Questo fa parte degli sforzi della banca per raggiungere gli obiettivi finanziari promessi agli investitori lo scorso anno. I dirigenti di Bank of America hanno dichiarato che la banca offrirà premi e sconti a tutti i clienti titolari di un conto corrente, indipendentemente dal saldo del conto. In precedenza, i clienti dovevano detenere almeno 20.000 dollari per beneficiare del primo livello di premi, e il valore dei premi aumentava con l'aumentare dei fondi depositati presso la banca. Per attrarre nuovi utenti e fidelizzare quelli esistenti, Bank of America ha inoltre eliminato alcune commissioni, aumentato i servizi di monitoraggio delle frodi e offerto altre agevolazioni. Tutte queste iniziative fanno parte dell'obiettivo più ampio della banca di espandere la divisione consumer. Bank of America si è impegnata a raddoppiare i profitti di questa divisione, portandoli a 20 billions di dollari entro la fine di questo decennio. I dirigenti prevedono che il programma di premi rivisto aggiungerà altri 30 milioni di clienti consumer agli attuali 11 milioni di utenti.