Il severo avvertimento di Dorsey sull'IA intensifica il dibattito su lavoro e profitti

Di Utkarsh Shetti, Manya Saini e Romolo Tosiani

27 feb (Reuters) - Jack Dorsey non è il primo amministratore delegato a dire che l’intelligenza artificiale trasformerà il lavoro. Potrebbe però essere tra i primi a comportarsi come se ciò fosse già accaduto – e a dirlo apertamente.

"Gli strumenti di intelligenza hanno cambiato il significato stesso di costruire e gestire un’azienda. Lo stiamo già vedendo internamente. Un team significativamente più piccolo che utilizza questi strumenti può fare di più e farlo meglio," ha dichiarato il CEO e co-fondatore di Block in un comunicato giovedì.

"Non credo che siamo in anticipo su questa realizzazione. Penso che la maggior parte delle aziende sia in ritardo," ha aggiunto, mentre illustrava i piani per tagliare oltre 4.000 posti di lavoro, quasi la metà della forza lavoro dell’azienda, come parte di una ristrutturazione per integrare l’AI in tutte le operazioni della fintech.

Le azioni Block sono salite bruscamente venerdì, sottolineando come i mercati stiano premiando sempre più le aziende che presentano l’AI non come un esperimento, ma come motore di cambiamento strutturale.

Dorsey ha anche lanciato un avvertimento schietto ai colleghi: la maggior parte delle aziende è indietro rispetto alla curva dell’AI e arriverà alla stessa conclusione entro un anno.

"Preferisco arrivarci onestamente e alle nostre condizioni piuttosto che esservi costretto in modo reattivo."

Fino ad ora, la maggior parte dei dirigenti ha evitato conclusioni così radicali anche se le loro aziende stanno investendo miliardi in questa tecnologia.

I commenti probabilmente intensificheranno un dibattito crescente tra dirigenti, economisti, investitori e responsabili politici: l’AI è principalmente uno strumento che aiuta i lavoratori a fare di più – o uno che consente alle aziende di ottenere lo stesso risultato con molte meno persone?

TAGLI AI POSTI DI LAVORO LEGATI ALL’AI IN ACCELERAZIONE

I licenziamenti collegati all’AI stanno aumentando in tutto il mondo.

Secondo un conteggio di Reuters, le aziende hanno annunciato da novembre oltre 61.000 tagli di posti di lavoro legati all’AI, tra cui Amazon, Pinterest e l’australiana Wisetech.

Ma Block è tra le aziende di maggior profilo a citare esplicitamente l’AI come principale causa delle riduzioni, piuttosto che come un guadagno di efficienza secondario.

Alcuni investitori sostengono che i tagli legati all’automazione siano in parte una correzione dopo anni di assunzioni eccessive.

"L’AI è il nuovo capro espiatorio," ha dichiarato venerdì Brian Jacobsen, chief economic strategist di Annex Wealth Management.

Tuttavia, i mercati sono sempre più inquieti riguardo al potenziale dell’AI di sconvolgere i posti di lavoro e i profitti in un contesto economico globale incerto.

Un rapporto ampiamente diffuso questa settimana da Citrini Research ha delineato uno scenario per il 2028 in cui la disoccupazione sale al 10,2%, trainata da una rapida sostituzione dei lavoratori nei ruoli di software, logistica e consegna.

LE AZIENDE SONO STATE PIÙ PRUDENTI

Stanno emergendo prove che le aziende stanno iniziando a vedere ritorni sugli investimenti effettuati.