CEO Google DeepMind wyraża „zaskoczenie” szybkim wprowadzeniem reklam w ChatGPT przez OpenAI

CEO Google DeepMind odpowiada na wczesne wprowadzenie reklam przez OpenAI

Demis Hassabis, szef Google DeepMind, wyraził swoje zaskoczenie decyzją OpenAI o tak szybkim wprowadzeniu reklam do swojego chatbota AI. Podczas rozmowy z Axios na Davos, Hassabis odniósł się do tematu monetyzacji AI poprzez reklamy, podkreślając, że Google podchodzi do tej możliwości z dużą ostrożnością.

Podkreślił, że mimo iż reklamy są kluczowym elementem modelu biznesowego Google, jego zespół nie jest pod presją, aby podejmować pochopne decyzje dotyczące reklam w ich produktach AI.

Komentarze Hassabisa pojawiły się w następstwie niedawnego ogłoszenia OpenAI, że firma zacznie eksperymentować z reklamami jako sposobem na generowanie przychodów z dużej części swoich 800 milionów tygodniowych aktywnych użytkowników, którzy nie płacą za subskrypcję.

Biorąc pod uwagę rosnące koszty infrastruktury i energii po stronie OpenAI, skierowanie się w stronę reklam mogło być konieczne. Jednak ta zmiana może wpłynąć na to, jak użytkownicy postrzegają doświadczenie korzystania z chatbota.

„Jestem nieco zaskoczony, że tak wcześnie zdecydowali się na ten krok” – skomentował Hassabis nową strategię reklamową OpenAI. „Reklamy same w sobie nie są z natury złe – wspierały sporą część internetowego świata. Wprowadzone z rozwagą mogą nawet dostarczać wartości”.

Kontynuował, zastanawiając się, jak reklamy wpisują się w rolę asystentów AI, które mają być pomocne i godne zaufania. „Gdy myślisz o chatbotcie jako osobistym asystencie, chcesz mu ufać. Jak więc reklamy wpisują się w tę relację?” – pytał.

Podejście Google: brak natychmiastowych planów na reklamy

Powtarzając kwestie poruszone w wcześniejszym wywiadzie na Davos, Hassabis potwierdził, że Google obecnie nie planuje wprowadzenia reklam do swojego chatbota AI. Zamiast tego firma zamierza obserwować, jak użytkownicy reagują na takie zmiany gdzie indziej, zanim podejmie jakiekolwiek decyzje.

TechCrunch Disrupt 2026: specjalna oferta biletowa

Bilety na Disrupt 2026: oferta ograniczona czasowo

Bilety są już dostępne! Zaoszczędź do 680 USD, dopóki obowiązują te stawki, a jeśli będziesz wśród pierwszych 500 rejestrujących się, otrzymasz 50% zniżki na dodatkową wejściówkę. TechCrunch Disrupt gromadzi czołowe postaci z Google Cloud, Netflix, Microsoft, Box, a16z, Hugging Face i innych na ponad 250 sesjach poświęconych rozwojowi i innowacjom. Nawiąż kontakty z setkami startupów i weź udział w wyselekcjonowanych okazjach networkingowych, które inspirują do nowych pomysłów i transakcji.

• Lokalizacja: San Francisco
• Daty: 13-15 października 2026

Reakcje użytkowników na reklamy w asystentach AI

Wprowadzenie reklam do rozmów z AI już wywołało sprzeciw wśród użytkowników. Na przykład, gdy OpenAI niedawno testowało funkcję polecania aplikacji podczas czatów, wielu użytkowników uznało te sugestie za natrętne i porównało je do reklam. OpenAI szybko wyłączyło tę funkcję, wyjaśniając, że za sugestiami nie stały żadne motywy finansowe.

Jednak frustracja użytkowników nie wynikała z aspektów finansowych, lecz z negatywnego wpływu tych sugestii na ogólne doświadczenie.

Hassabis zaznaczył, że podziela te obawy dotyczące utrzymania wysokiej jakości doświadczenia użytkownika.

Porównanie wyszukiwania i doświadczeń z chatbotami

Hassabis wyjaśnił, że interakcja z chatbotem zasadniczo różni się od korzystania z wyszukiwarki Google. W wyszukiwarce Google może wywnioskować intencje użytkownika i wyświetlić odpowiednie reklamy. Natomiast chatboty mają być osobistymi, cyfrowymi asystentami, poznającymi użytkownika i pomagającymi w różnych aspektach jego życia.

Podkreślił: „To zupełnie inny scenariusz niż wyszukiwanie i wymaga starannego rozważenia”.

Personalizacja i przyszłość asystentów AI

Google skupia się także na personalizacji swojego Gemini AI. Nowo ogłoszone funkcje pozwalają użytkownikom udzielić Gemini dostępu do swojego Gmaila i Zdjęć, by uzyskiwać spersonalizowane odpowiedzi w trybie AI wyszukiwarki. Bazuje to na niedawnym dodaniu funkcji Personal Intelligence do Gemini, która może odnosić się do Gmaila, Zdjęć, historii wyszukiwania i YouTube użytkownika, aby zapewnić bardziej dostosowaną pomoc.

Chociaż reklama celowana od dawna wspierała bezpłatne usługi online, wprowadzenie reklam do rozmów z asystentami AI może być odbierane jako natrętne. Było to widoczne, gdy próby Amazona, by wprowadzić reklamy do Alexa, spotkały się z oporem – użytkownicy chcieli pomocnego asystenta, a nie sprzedawcy.

Hassabis ponownie zaznaczył, że nie ma obecnie presji, by „na siłę” umieszczać reklamy w produktach AI Google, chociaż przyznał, że w przyszłości może pojawić się sposób na ich przemyślane wdrożenie.

„Nie jesteśmy pod żadną pilną presją, by podejmować pochopne decyzje tego typu. W GoogleMind nasze podejście zawsze było naukowe i przemyślane, niezależnie czy chodzi o technologię, czy rozwój produktu” – powiedział.