Morgan Stanley prognozuje, że sztuczna inteligencja nie umożliwi wcześniejszego przejścia na emeryturę; zamiast tego będziesz musiał przygotować się na zawody, które jeszcze nie zostały stworzone

Wpływ AI na pracę biurową: Zmieniający się krajobraz

Wiodące firmy technologiczne oraz analitycy rynkowi coraz częściej są zgodni: sztuczna inteligencja ma potencjał, by diametralnie przekształcić rynek pracy, prawdopodobnie czyniąc miliony miejsc pracy w biurach zbędnymi i kwestionując tradycyjne pojęcie zatrudnienia.

Akcje z sektora oprogramowania i usług odnotowały znaczące spadki, a ich wyceny zmniejszyły się o około jedną trzecią od końca 2025 roku, gdy inwestorzy zaczęli obawiać się, że AI zautomatyzuje dużą część pracy opartej na wiedzy. Na początku tego roku Elon Musk zasugerował, że w ciągu 10 do 20 lat AI i zaawansowana robotyka mogą sprawić, że praca stanie się wyborem, a nie koniecznością, co może doprowadzić do społeczeństwa, w którym pieniądze stracą na znaczeniu. Dołącza do innych liderów technologicznych, w tym Sama Altmana z OpenAI, który ostatnio ostrzegł, że AI wkrótce może przewyższyć nawet najwyższych rangą menedżerów, oraz Mustafy Suleymana, szefa AI w Microsoft, i Dario Amodei, CEO Anthropic, którzy przewidują szeroko zakrojoną automatyzację ról biurowych w ciągu najbliższych od jednego do pięciu lat. Wielu ekonomistów pozostaje jednak nieprzekonanych tym pesymistycznym prognozom, sugerując, że takie narracje mogą być napędzane równie mocno chęcią uzasadnienia wysokich wycen technologicznych, co rzeczywistymi trendami gospodarczymi.

Punkt widzenia Morgan Stanley: Transformacja, nie wymieranie

W przeciwieństwie do powszechnego niepokoju, niedawno przeprowadzone badanie cross-asset przez Morgan Stanley oferuje bardziej uspokajającą perspektywę dla pracowników i inwestorów. Raport dowodzi, że choć AI z pewnością zmieni charakter zatrudnienia, większość ludzi nie pozostanie bez pracy – zamiast tego przejdą oni do nowych ról, z których wiele dopiero powstanie.

Odpowiadając na obawy, że AI doprowadzi do masowego bezrobocia, analitycy Morgan Stanley wskazują na historyczne precedensy. W ciągu ostatnich stu pięćdziesięciu lat główne przełomy technologiczne – od elektryfikacji i zmechanizowanego rolnictwa po komputery i internet – przekształciły rynek pracy, ale nie wyeliminowały potrzeby zatrudniania ludzi.

Na przykład wprowadzenie arkuszy kalkulacyjnych w latach 80. XX wieku zautomatyzowało powtarzalne zadania finansowe i zmniejszyło zapotrzebowanie na niektóre stanowiska księgowych. Jednocześnie umożliwiło analitykom skupienie się na bardziej złożonej pracy oraz dało początek zupełnie nowym ścieżkom kariery finansowej. Morgan Stanley sugeruje, że AI w podobny sposób przekształci rynek pracy, zmieniając kategorie zawodów, wymagane umiejętności oraz typy dostępnych ról.

„Niektóre stanowiska mogą zostać zautomatyzowane, ale inne zostaną wspomagane przez AI, a całkiem nowe profesje pojawią się na rynku pracy” – zauważa raport. Zamiast masowej utraty miejsc pracy biurowych, bank przewiduje okres adaptacji i ewolucji w świecie korporacji.

Nowe kariery w erze AI

Jakiego rodzaju nowe stanowiska mogą się pojawić? Morgan Stanley wskazuje kilka ról, które prawdopodobnie staną się powszechne w miarę, jak AI stanie się integralną częścią działalności biznesowej. Przedsiębiorstwa mają wyznaczać na stanowiska kierownicze „Chief AI Officers”, którzy będą nadzorować wdrażanie technologii AI w różnych działach. Nastąpi także wzrost liczby stanowisk skoncentrowanych na zarządzaniu AI, w tym w zakresie zgodności danych, zarządzania polityką i bezpieczeństwa informacji – zwłaszcza w sektorach silnie regulowanych, takich jak opieka zdrowotna.

Oczekuje się również pojawienia się ról hybrydowych, takich jak menedżerowie produktu-inżynierowie, którzy wykorzystują narzędzia programowania w języku naturalnym do prototypowania i dopracowywania pomysłów, zanim trafią one do zespołów inżynierskich do realizacji. W branżach konsumenckich pojawią się nowe stanowiska, takie jak „AI personalization strategist” oraz „AI supply chain analyst”, łączące naukę o danych z doświadczeniem klienta. Sektory przemysłowe będą potrzebowały „predictive maintenance engineers” oraz „smart grid analysts”, a opieka zdrowotna – „computational geneticists” i specjalistów od diagnostyki AI.

Reakcje rynkowe i obawy inwestorów

Pomimo szeroko rozpowszechnionych obaw, Morgan Stanley uważa, że obecny niepokój rynkowy związany z zakłóceniami wywołanymi przez AI może być przesadzony. Sektory najbardziej dotknięte tymi obawami – usługi i branże cykliczne – stanowią jedynie około 13% całkowitej wartości rynkowej S&P 500.

Torsten Slok, główny ekonomista Apollo Global Management, niedawno ostrzegł, że rynek jest coraz bardziej podatny na duże wahania, coraz więcej akcji z S&P 500 doświadcza znaczących dziennych ruchów, a aktywność na rynku opcji utrzymuje się na niezwykle wysokim poziomie – co jest oznaką zwiększonej spekulacji i ryzyka.

Czy tym razem rzeczywiście będzie inaczej?

Choć analiza Morgan Stanley daje poczucie bezpieczeństwa, niektórzy eksperci zastanawiają się, czy historyczne schematy utrzymają się wobec unikalnych możliwości AI. W przeciwieństwie do poprzednich fal automatyzacji, które zastępowały głównie pracę fizyczną, AI uderza w zadania poznawcze, kreatywne i decyzyjne, które dotąd uchodziły za wyłączną domenę człowieka.

W niedawnej publikacji nobliści Daron Acemoglu i Simon Johnson, a także uznany ekonomista David Autor, argumentują, że ta zmiana technologiczna rzeczywiście może być bez precedensu. Ich praca, „Building pro-worker artificial intelligence”, opublikowana przez The Hamilton Project, ostrzega, że „czysto automatyzujące technologie” grożą dewaluacją ludzkiej wiedzy, potencjalnie czyniąc wyspecjalizowane umiejętności zbędnymi, gdy maszyny przejmują coraz bardziej złożone zadania.

Choć optymizm Morgan Stanley opiera się na historycznych trendach, przejście od narzędzi zwiększających ludzką produktywność do systemów naśladujących ludzkie myślenie może nie przebiegać według tego samego schematu. AI może bowiem doprowadzić do wzrostu wydajności, który jeszcze bardziej rozdzieli zyski korporacji od wzrostu zatrudnienia. Jeśli firmy będą mogły zwiększać produkcję przy minimalnym udziale ludzi, może zabraknąć motywacji do zatrudniania na wcześniejszym poziomie.

Niemniej jednak Morgan Stanley podkreśla, że wiele amerykańskich firm już teraz dostrzega wymierne korzyści z AI. Do końca 2025 roku 30% firm uznanych za „adopterów” AI zgłosiło wyraźną poprawę wyników finansowych lub produktywności, w porównaniu z 16% rok wcześniej. W miarę jak marże zysku tych firm będą nadal rosły, to czy będą one tworzyć nowe miejsca pracy, ostatecznie zdecyduje, czy prognozy Morgan Stanley się sprawdzą.