Sam Altman responde a Elon Musk sobre alegações de segurança do ChatGPT

O CEO da OpenAI, Sam Altman, rebateu Elon Musk após o chefe da Tesla alertar publicamente contra o uso do ChatGPT.

Altman acusou Musk de hipocrisia ao citar mortes supostamente relacionadas ao chatbot de IA enquanto ignora acidentes fatais “aparentemente” ligados à tecnologia Autopilot da Tesla.

O confronto começou quando um usuário do X publicou que "o ChatGPT agora foi relacionado a 9 mortes ligadas ao seu uso, e em 5 casos suas interações teriam levado a morte por suicídio, incluindo adolescentes e adultos”, ao que Musk respondeu: "Não deixe seus entes queridos usarem o ChatGPT".

“Às vezes você reclama que o ChatGPT é muito restritivo, e então, em casos como este, afirma que é permissivo demais,” tuitou Altman, observando que, “Quase um bilhão de pessoas o utilizam e algumas podem estar em estados mentais muito frágeis.”

Chatbots de IA sob escrutínio

A disputa ocorre em meio ao escrutínio legal e regulatório sobre chatbots de IA e seu impacto em usuários vulneráveis, com a OpenAI enfrentando múltiplos processos judiciais por morte injusta ligados a supostas falhas nas salvaguardas de saúde mental.

“Continuaremos fazendo o nosso melhor para acertar... mas essas são situações trágicas e complexas que merecem ser tratadas com respeito”, acrescentou o CEO da OpenAI.

Altman devolveu o argumento da segurança a Musk, citando relatos de que “mais de 50 pessoas” morreram em acidentes ligados ao Autopilot da Tesla e dizendo que sua própria breve experiência o fez pensar que estava “longe de ser algo seguro” para ter sido lançado, antes de recusar comentar mais sobre as decisões de Musk em relação ao chatbot Grok.

"Você leva o 'toda acusação é uma confissão' longe demais,” observou.

A OpenAI revelou no ano passado que aproximadamente 1,2 milhão dos seus 800 milhões de usuários semanais discutem suicídio com o chatbot a cada semana, com centenas de milhares demonstrando sinais de intenção suicida ou psicose.

Sete famílias entraram com processos contra a plataforma em novembro, alegando que o modelo GPT-4o da empresa foi lançado prematuramente e sem salvaguardas eficazes.

Quatro dos processos abordam o suposto papel do ChatGPT nos suicídios de membros da família, enquanto os outros três afirmam que o ChatGPT reforçou delírios prejudiciais que, em alguns casos, resultaram em internação psiquiátrica.

No mês passado, a OpenAI enfrentou seu primeiro processo ligando o ChatGPT a um homicídio, com o espólio de uma mulher de 83 anos de Connecticut processando a empresa e a Microsoft, alegando que o chatbot validou as crenças delirantes de Stein-Erik Soelberg, que então matou sua mãe, Suzanne Adams, antes de cometer suicídio em agosto.

Altman vs Musk

A troca de acusações aponta para tensões antigas entre os cofundadores da OpenAI.

Musk ajudou a fundar a OpenAI em 2015 ao lado de Altman, Greg Brockman e Ilya Sutskever, mas deixou o conselho em 2018, segundo um anúncio que dizia que sua saída iria "eliminar um potencial conflito futuro" à medida que a Tesla expandia seus próprios trabalhos em IA.

Desde então, Musk acusou a OpenAI de abandonar sua missão sem fins lucrativos para se tornar "um braço fechado e orientado ao lucro da Microsoft" e entrou com vários processos contra a empresa, incluindo alegações de abandono da missão fundadora e suposto roubo de segredos comerciais.

Em novembro, um juiz federal permitiu que o processo antitruste de Musk contra a Apple e a OpenAI avançasse para julgamento, com a X Corp. e xAI buscando bilhões em indenizações devido ao fato de a Apple tornar o ChatGPT o assistente de IA exclusivo no iOS enquanto supostamente bloqueava concorrentes como o Grok.