Google meluncurkan protokol perdagangan agen baru untuk peritel

• Wawasan utama
  : Google meluncurkan Universal Commerce Protocol pada konferensi tahunan National Retail Federation di New York pada hari Minggu.

• Apa yang dipertaruhkan
  : Universal Commerce Protocol, atau UCP, adalah standar terbuka yang menetapkan bahasa umum bagi agen dan sistem untuk bekerja sama, dan akan memungkinkan konsumen membeli produk dari peritel secara langsung melalui AI Mode Google di browser atau aplikasi Gemini.

• Pandangan ke depan
  : UCP pada awalnya akan menggunakan informasi pembayaran yang tersimpan dari Google Wallet. PayPal juga akan diintegrasikan di masa mendatang.

NEW YORK — Google meluncurkan protokol perdagangan agentic untuk peritel di NRF 2026, konvensi tahunan National Retail Federation di New York, pada hari Minggu, kata raksasa teknologi itu.

Universal Commerce Protocol, atau UCP, adalah standar terbuka yang menetapkan bahasa umum bagi agen dan sistem untuk bekerja sama mulai dari penemuan produk hingga pembelian dan dukungan purnajual.

UCP pertama-tama akan menjadi tulang punggung fitur checkout baru Google yang memungkinkan konsumen melakukan pembelian di AI Mode pada pencarian browser dan di aplikasi Gemini. UCP pada awalnya akan menggunakan informasi pembayaran yang tersimpan di Google Wallet, dengan dukungan pembayaran PayPal akan hadir “di masa depan,” menurut Google.

"Alih-alih memerlukan koneksi unik untuk setiap agen individu, UCP memungkinkan semua agen untuk berinteraksi dengan mudah," kata Vidhya Srinivasan, wakil presiden dan general manager Google Ads & Commerce, dalam sebuah posting blog.

UCP adalah protokol perdagangan agentic terbuka kedua yang dikembangkan Google dalam dua tahun terakhir. Tahun lalu, Google meluncurkan Agentic Payments Protocol, atau AP2, yang menetapkan kerangka kerja pembayaran yang netral bagi pengguna, pedagang, dan pembayaran. UCP juga bekerja dengan protokol agentic lainnya, seperti Agent2Agent dan Model Context Protocol.

Peritel dan platform e-commerce seperti Shopify, Etsy, Wayfair, dan Target membantu mengembangkan bersama protokol ini. Adyen, American Express, Stripe, MasterCard dan Visa juga telah mendukung protokol ini.

"Shopify memiliki sejarah membangun checkout untuk jutaan bisnis ritel unik. Kami telah mengambil semua yang kami pelajari selama puluhan tahun untuk membuat UCP menjadi standar perdagangan yang kuat dan dapat di-scale," kata Wakil Presiden Shopify Vanessa Lee dalam sebuah pernyataan.

Peritel akan tetap menjadi merchant of record, dan Google berencana meluncurkan fitur tambahan seperti rekomendasi produk terkait, loyalitas dan hadiah, serta pengalaman belanja khusus di Google dalam beberapa bulan mendatang.

Dengan UCP, Google dan Shopify "berusaha memberikan tingkat kenyamanan kepada merchant bahwa mereka akan meningkatkan penjualan, kemudahan ditemukan, dan konversi dengan memasok data produk mereka ke Gemini dan Shopify untuk penjualan di luar situs," kata Richard Crone, CEO Crone Consulting, kepada American Banker.