Amazon ha spedito 8 miliardi di prodotti ai suoi clienti Prime negli Stati Uniti in due giorni o meno nell'ultimo anno

Amazon accelera i servizi di consegna Prime

Amazon (AMZN) ha rivelato martedì che i membri Prime negli Stati Uniti hanno ricevuto 8 miliardi di pacchi con consegna lo stesso giorno o il giorno successivo nell’ultimo anno—con un aumento del 30% rispetto al 2024. Questo incremento evidenzia l’impegno continuo di Amazon nel migliorare la velocità delle consegne in tutta la sua rete logistica.

“Il nostro programma Prime si basa su risparmio, comodità e intrattenimento. Poiché le aspettative dei clienti crescono, continuiamo a fissare nuovi standard in termini di comodità,” ha dichiarato Jamil Ghani, Vicepresidente di Amazon Prime, in un’intervista a Yahoo Finance.

In tutto il mondo, i membri Prime hanno ricevuto un totale di 13 miliardi di articoli in meno di due giorni.

Per i clienti statunitensi, Amazon ha riferito che la metà degli articoli consegnati in meno di due giorni erano generi alimentari o prodotti per la casa di uso quotidiano. In media, i membri Prime hanno risparmiato 550 dollari sulle spese di spedizione lo scorso anno.

Nel 2025, Amazon ha destinato 4 miliardi di dollari per espandere i suoi servizi di consegna in giornata e il giorno successivo a 4.000 ulteriori piccole città e aree rurali. Recentemente, l’azienda ha anche annunciato l’intenzione di chiudere i suoi negozi Amazon Fresh e Amazon Go, concentrandosi sulle operazioni di consegna e sull’espansione del business Whole Foods, acquisito nel 2017.

Concorrenza ed espansione

L’impegno di Amazon per consegne più rapide arriva mentre Walmart (WMT) continua a investire pesantemente nella propria infrastruttura di consegna. Walmart sostiene che il suo servizio di consegna in giornata ora raggiunge il 93% delle famiglie statunitensi.

Amazon ha ampliato la consegna rapida per i prodotti deperibili a oltre 5.000 città statunitensi, con ulteriore crescita prevista per il 2026. Nel solo 2025, l’azienda ha consegnato il 70% di articoli in più entro un solo giorno rispetto agli anni precedenti.

“Abbiamo costruito e aggiornato le nostre strutture, applicando intuizioni chiave—specialmente da Whole Foods—per garantire una catena di approvvigionamento senza interruzioni e di alta qualità per i prodotti freschi,” ha condiviso Ghani con Yahoo Finance.

Farmacia e innovazioni tecnologiche

L’azienda ha inoltre ampliato la rete di consegna in giornata per i prodotti farmaceutici. Amazon è entrata nel settore farmaceutico nel 2018 acquisendo PillPack.

Ghani ha sottolineato che l’intelligenza artificiale è diventata uno strumento cruciale per accelerare i tempi di consegna, in particolare per le ordinazioni farmaceutiche. Ottimizzando i processi, Amazon ha ridotto i tempi di gestione dei pazienti del 90% rispetto agli standard del settore, eliminando ritardi e velocizzando la gestione dei documenti.

Approfondimenti sulla leadership e adozione da parte dei clienti

Durante la conference call sui risultati del terzo trimestre, il CEO Andy Jassy ha espresso particolare entusiasmo per l’opportunità di consegnare più prodotti alimentari freschi. “Abbiamo lanciato il servizio in alcuni mercati circa un anno fa, e siamo rimasti stupiti dalla rapidità con cui i clienti hanno accolto il servizio,” ha osservato Jassy.

Ha aggiunto: “Non si tratta solo del numero di persone che hanno iniziato ad acquistare prodotti freschi da noi, ma anche della frequenza con cui sono tornati per comprare di nuovo generi alimentari e deperibili.”

Sguardo al futuro

Amazon è programmata per pubblicare i risultati finanziari dopo la chiusura dei mercati giovedì 5 febbraio.