Bitget Cardの取引安全ガイド（アジア太平洋）
[推定読了時間：3分]
Bitget Cardでは、OTCアカウント内のUSDC残高を使って、世界中でオンライン決済、店舗での支払い、ATMでの現金引き出しができます。USDCは各取引時に自動で現地の法定通貨へ換算されます。実物カードへの対応は近日公開です。
すべての取引はVisaネットワークを通じて処理され、世界中のVisa対応の請求元およびATMの大半で利用できます。
取引に関する重要なポイント
OTCアカウント内の資金は、USDCのまま直接決済されるわけではありません。まずUSDC残高がカード発行会社の基準決済通貨（現在はUSD）に換算され、その後、取引発生時にVisaの交換レートおよびルールに基づいて通貨換算と決済が行われます。
Bitget Cardのご利用時、取引の認証額が実際の取引額より20%高く表示される場合があります。これは、手数料や金額調整が発生した場合に備えて十分な残高を確保するためのセキュリティ保留です。使用中となった金額は、取引完了後にBitget Card残高へ返還されます。
例：
100 USDの購入（手数料込み）を行った場合、追加20%の保留仕組みに基づき、Bitget Card残高から120 USDCが一時的に注文中になります。取引の決済完了後、残りの20 USDCはBitget Card残高に返還されます。
取引ステータスの説明
1. Pending（保留中）の取引
多くの取引では、請求元が決済を完了するまでに時間がかかります。この期間中、取引ステータスは「Pending」と表示されます。
請求元側で取引がキャンセルされても、表示上はPendingのままになることがありますが、ご心配ありません。30日経っても決済が完了しない場合、使用中の資金は自動的に解除され、OTCアカウントへ返還されます。
2. Completed（完了）の取引
請求元が決済を確定すると、その取引はCompletedとして表示されます。
この段階で取引金額が正式に差し引かれます。対象となる支出は、毎月のキャッシュバック累計にも反映されます。
3. Failed/declined（失敗／拒否）した取引
取引が失敗または拒否される理由には、以下を含みますが、これらに限定されません：
• 残高不足：為替レートの変動の可能性も含め、取引額をカバーできる十分なカード残高があることをご確認ください。
• カード情報またはPINの誤入力：カード番号、有効期限、CVV、PINが正しく入力されているか再度ご確認ください。
• セキュリティまたはリスクコントロール：リスクコントロールの仕組み（例：通常と異なる利用、越境取引の制限、請求元の制限）により、取引がブロックされる場合があります。
• 請求元またはネットワーク側の問題：請求元側またはVisaネットワーク側で一時的な問題が発生している場合も、取引が拒否されることがあります。
• 取引失敗の理由が不明な場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
返金と処理時間
1. 返金にはどれくらい時間がかかりますか？
返金は通常、請求元によって最長7営業日以内に処理されます。受領後、返金額はUSDCでOTCアカウントへ返還されます。なお、元の購入時に発生した手数料は返金対象外となる場合があります。為替変動により、返金額が若干異なることがあります。
2. 返金ステータスはどこで確認できますか？
取引から該当の取引を選択すると、すべての取引明細と返金ステータスを確認できます。
3. 返金が発生した場合、キャッシュバックは取り消されますか？
はい。取引の決済完了後、すでにキャッシュバックが付与されたあとに返金が処理された場合、Bitgetは該当するキャッシュバック額を回収する権利を有します。調整内容は、返金額がアカウントに反映される際に自動で反映されます。
よくあるご質問
1. Bitget Cardでは資金はどのように換算されますか？
USDCは各取引時に、Visaの交換レートおよびルールに従って自動的に現地の法定通貨へ換算されます。
2. 取引はどのように処理されますか？
すべての取引はVisaネットワークを通じて処理され、世界中のVisa対応の請求元およびATMの大半で利用できます。
3. なぜ認証額が20%高くなるのですか？
認証額が取引額より20%高く見える場合があるのは、手数料や金額調整に備えて十分な資金を確保するためのセキュリティ保留によるものです。追加分は取引完了後に解除されます。
4. 取引がPendingの場合はどうなりますか？
Pendingの取引は、請求元が決済完了までに時間を要している状態です。30日経っても決済が完了しない場合、使用中の資金は自動的に解除され、OTCアカウントへ返還されます。
