Pagpapalit ng pamunuan sa Disney: Isang pagtingin sa loob ng paghahanap ng kapalit ni Bob Iger bilang CEO

Nakaharap ang Disney sa Isang Mahalagang Paglipat ng Pamumuno

Si James Gorman, na ngayon ay chairman ng The Walt Disney Company, ay dati ring nag-ayos ng maayos na pagpapasa ng pamumuno sa Morgan Stanley.

(Bloomberg sa pamamagitan ng Getty Images)

Hindi kayang tiisin ng Disney ang isa pang nabigong paglipat ng CEO. Ang nakaraang pagtatangka na palitan si Bob Iger ay nagtapos sa kaguluhan, may panloob na pagtutol, pagpapatalsik sa kanyang kahalili, at hindi inaasahang pagbabalik ni Iger upang pamunuan muli sa loob ng apat na taon.

Habang natatapos na ang kontrata ni Iger sa dulo ng taong ito, naghahanda ang lupon ng Disney para sa isang mahalagang desisyon sa pamumuno sa gitna ng mahirap na panahon para sa industriya ng aliwan.

Sa pagkakataong ito, nagdala ang kumpanya ng isang matapang na tagalabas upang pamahalaan ang pagpili ng bagong CEO, isang prosesong inaasahang magaganap sa lalong madaling panahon.

Papel ni James Gorman sa Pagpili ng Susunod na Pinuno ng Disney

Ginawang pangunahing prayoridad ni James P. Gorman, na naging chairman ng Disney isang taon na ang nakalipas, ang pagpaplano ng pagpasa ng pamumuno. Ang 67-taong-gulang na Australyano, na kilala sa matibay nitong pamumuno at kahanga-hangang rekord, ay tumulong na ipanumbalik at paunlarin ang Morgan Stanley sa loob ng 14 na taon, na nagwakas sa maayos na pagpapalit ng pamumuno bago siya magretiro noong Disyembre 2024.

“Iilan lang ang makakayang harapin ang mga pagbabagong ito sa pamumuno nang kasinghusay ni James,” ayon kay Erika H. James, Dean ng Wharton School. “Handa siyang gumawa ng mahihirap na desisyon.”

Panatilihing lihim ng Disney ang mga diskusyon tungkol sa pagpili ng susunod na pinuno at tumangging magbigay ng pahayag mula kay Gorman.

(Jay L. Clendenin/Los Angeles Times)

Inaasahang magbibitiw si Bob Iger, kasalukuyang CEO ng Disney, sa pagtatapos ng taon.

Sino ang Susunod na Mamumuno sa Disney?

Apat na panloob na ehekutibo ang naglalaban-laban para sa pinakamataas na posisyon. Naniniwala ang marami na si Josh D’Amaro, na namumuno sa parks division ng Disney at nanguna sa $60-bilyong pagpapalawak, ang nangungunang kandidato. Pabor si Wall Street kay D’Amaro, isang karismatikong lider na 27 taon nang nagtatrabaho sa Disney.

Gayunpaman, itinuturing din ng mga nasa industriya na si Dana Walden, isang nangungunang ehekutibo sa telebisyon at streaming, ay malakas na kandidato. Kung mapipili, siya ang magiging unang babae na mamumuno sa kumpanya sa loob ng 102 taon. Kabilang sa iba pang mga kandidato sina Alan Bergman, pinuno ng movie studio, at Jimmy Pitaro, chairman ng ESPN.

Mas Disiplinadong Proseso ng Pagpili

Hindi tulad ng mga nakaraang pagpasa, bumuo ang lupon ng Disney ng isang dedikadong komite para sa pagpili ng susunod na pinuno. Ang grupong ito—binubuo nina Gorman, General Motors CEO Mary Barra, Lululemon CEO Calvin McDonald, at dating Sky executive Sir Jeremy Darroch—ay masusing nagsusuri sa kakayahan, tibay, at popularidad ng bawat kandidato, pati na rin ang mahahalagang katangian upang gabayan ang Disney sa kasalukuyang mga hamon nito.

• Pagbaba ng tradisyonal na telebisyon
• Paglipat sa mga streaming platform
• Mabilis na pag-usbong ng artificial intelligence
• Ekonomikong kawalang-katiyakan sa U.S.
• Patuloy na tumitinding pulitikal na pagkakabaha-bahagi

Mataas ang Pusta sa Susunod na Yugto ng Disney

“Napakalaki ng volatility—ekonomiko, geopolitical, at kultural,” sabi ni Erika James. “Nahaharap ang mga lider sa tuloy-tuloy na krisis, kaya mahirap maghanap ng matatag na pundasyon.”

Ang pagpili ng bagong CEO para sa kumpanyang mahal ng milyon-milyon at may 230,000 empleyado ay isang delikadong balanse. Ang pagpo-promote ng isang panloob na kandidato ay maaaring magtulak sa iba na umalis, kaya’t kailangang isaalang-alang ng lupon ang mga estratehiya upang mapanatili ang pinakamahusay na talento.

(Chris Pizzello/Invision/AP)

Si Josh D’Amaro, pinuno ng Disney parks, ay nagsasalita sa pagbubukas ng Avengers Campus noong 2021.

Pinagmulan at Paraan ni Gorman

Nagkamit ng malawak na paggalang si Gorman sa Wall Street dahil sa paggabay niya sa Morgan Stanley noong Great Recession at pagpapalakas ng negosyo at kultura ng kumpanya. Tubong Melbourne, nagtapos siya ng law degree bago lumipat sa U.S. noong kalagitnaan ng 1980s upang mag-aral ng MBA sa Columbia University. Madalas niyang biro ang pananatili sa U.S. upang bayaran ang student loan na may 24% interest rate.

Pagkatapos magretiro, nilapitan si Gorman ng ilang korporatibong board. “Pinili niya ang Disney dahil ito ang pinakamalaking hamon,” sabi ni Erika James, na miyembro ng board ng Morgan Stanley. “Naniniwala siyang makakapagdulot siya ng makabuluhang pagbabago sa Disney.”

Nasa gitna ng kaguluhan ang Disney noon, nakikipaglaban sa mga activist investor at sa hindi gumagalaw na presyo ng stock. Umalis si Iger sa pagtatapos ng 2021, ngunit bumalik nang wala pang isang taon matapos tanggalin ng lupon ang kanyang kahalili na si Bob Chapek.

Mga Aral mula sa Nakaraang Pagpasa ng Pamumuno

Nagkataon ang promosyon ni Chapek bilang CEO noong unang bahagi ng 2020 sa pagsisimula ng COVID-19 pandemic, na nagdulot ng pagsasara ng mga pangunahing negosyo ng Disney. Ang pagtatangkang magbahagi ng kapangyarihan sa pagitan nina Iger at Chapek ay nagdulot ng panloob na hidwaan.

Pagsapit ng 2022, umalis na si Iger at kinaharap ng Disney ang sunod-sunod na hamon, kabilang ang mga pulitikal na atake mula sa gobernador ng Florida at lumalaking pagkalugi sa streaming. Ang paghawak ni Chapek sa kontrobersyal na batas sa Florida ay inulan ng batikos at sa huli ay naging dahilan ng kanyang pagpapatalsik, sa kabila ng bagong kontrata.

“Magulo at, minsan, nakakahiya ang proseso ng pagpili ng susunod na pinuno ng Disney para sa isang malaking kumpanya,” sabi ni David F. Larcker, direktor ng Stanford’s Corporate Governance Research Initiative.

Kasaysayan ng mga Hamon sa Pamumuno

Matagal nang puno ng hamon ang mga pagpapalit ng liderato sa Disney. Kumapit si Michael Eisner sa kapangyarihan hanggang sa napilitang magbago dahil sa tensyon sa lupon. Nang italaga si Iger noong 2005, binuhay niya ang Disney sa pamamagitan ng pagkuha sa Pixar, Marvel, at Lucasfilm. Noong 2015, itinalaga si Tom Staggs bilang COO bilang posibleng kahalili, ngunit umalis siya makalipas ang isang taon, dismayado sa patuloy na pamumuno ni Iger.

“Madalas na inilalagay ang mga kahalili sa posisyong mabigo, palaging pinapalawig ni Iger ang kanyang termino,” sabi ni Larcker. “Hindi dapat ganyan ang pagpasa ng pamumuno.”

Nagbabagong Dinamika ng Industriya

Nang bumalik si Iger noong huling bahagi ng 2022, nagbago na ang tanawin ng aliwan. Hindi na pinapaboran ng Wall Street ang agresibong paggastos para palakihin ang audience sa streaming; sa halip, hinihiling ng mga investor ang kakayahang kumita habang nakakaranas ng pagkalugi ang Disney at mga kakumpitensya sa streaming.

Ang stock ng Disney, na umabot sa halos $200 noong Marso 2021, kamakailan ay nagsara sa $111.20.

“Nasa punto ng pagbabago ang Disney,” sabi ni Robert Fishman, media analyst ng MoffettNathanson Research. “Kailangang patunayan nila sa mga investor na mahalaga ang kanilang premium content at theme parks, at maghahatid ng malaking kita ang kanilang streaming strategy.”

(Kristina Bumphrey/Variety sa pamamagitan ng Getty Images)

Si Dana Walden sa Disney 2025 Upfront event sa New York.

Mandato ng Susunod na CEO

Dapat gabayan ng susunod na lider ng Disney ang kumpanya sa gitna ng kawalang-katiyakan, patatagin ang Disney+ bilang pangunahing streaming service, palakasin ang movie studio at mga pangunahing prangkisa, buhayin muli ang theme parks, at pangasiwaan ang pagtatayo ng bagong resort sa Abu Dhabi. Kailangang gamitin din ng CEO ang artificial intelligence nang hindi nasisira ang mga minamahal na karakter na bumubuo sa tatak ng Disney.

Dahil bawat kandidato ay namumuno sa malaking bahagi ng negosyo, may pangamba na baka umalis ang mga hindi mapili, na magdudulot ng kakulangan sa pamumuno. Nang italaga si Chapek bilang CEO, agad na umalis si Kevin Mayer, chief ng streaming.

“Ang paglipat ng CEO ay hindi lang tungkol sa pinakamataas na posisyon,” sabi ni Larcker. “Isa itong kaganapan na sangkot ang marami.”

Mga Pananaw mula sa Pagpasa ng Pamumuno sa Morgan Stanley

Pinamunuan ni Gorman sa Morgan Stanley ang isang disiplinadong, ilang taong proseso ng pagpili ng susunod na pinuno. Naglaan ang mga kandidato ng malaking oras kasama ang mga miyembro ng lupon, isang gawi na ginagawa na rin ngayon sa Disney.

“Lumapit si Gorman sa pagpasa ng pamumuno na may empatiya, kinikilala ang totoong tao na sangkot—mga shareholder, empleyado, at mismong mga kandidato,” paliwanag ni James.

Pilosopiya ni Gorman sa Pagbabago ng Pamumuno

Sa isang panayam sa Morgan Stanley, nagbalik-tanaw si Gorman sa susi ng matagumpay na paglipat: “Nagsisimula ito sa isang simpleng tanong: Ikaw ba, bilang lider, ay tunay na handang magbitiw? Ako, at dahil doon, nagtagumpay ang aking kahalili.”

Nang pangalanan ng Morgan Stanley si Ted Pick bilang CEO noong Oktubre 2023, ang dalawa pang finalista ay na-promote bilang co-president at binigyan ng malalaking retention bonus. May spekulasyon na maaaring gawin din ito ng lupon ng Disney upang mapanatili ang pinakamahusay na talento.

Lakas at Kakulangan ng mga Kandidato ng Disney

Malalim ang kaalaman ni D’Amaro sa mga parks ng Disney, video games, at Imagineering teams, ngunit kulang siya ng karanasan sa pelikula at telebisyon—mga mahalagang bahagi ng tagumpay ng Disney. Si Walden, na sumali sa Disney mula Fox noong 2019, ay may background sa telebisyon at streaming, at kilala sa pakikipagtrabaho sa mga creative talent, ngunit hindi gaanong konektado sa negosyo ng parks.

Interesado ang mga tagamasid ng industriya kung magtatalaga ang Disney ng mga co-president upang suportahan ang bagong CEO at mapanatili ang katatagan ng pamumuno.

“Hindi lang nakatuon ang lupon sa pagpili ng tamang lider, kundi pati na rin sa pagtiyak na may matibay na executive team na susuporta sa bagong CEO upang gabayan ang Disney sa hinaharap,” ayon sa lupon sa mga investor noong 2024.

Ano ang Susunod para sa Disney?

Inaasahan ang anunsyo ng kahalili ni Iger sa susunod na buwan.

“Nagbabago ang mga organisasyon sa pamamagitan ng pagbabago,” sabi ni Gorman sa Bloomberg noong 2023. “Hindi ka uunlad kung paulit-ulit mo lang ginagawa ang parehong bagay.”